Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você faz logon um computador que esteja executando o Windows 8.1.
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Antes que o processo de "Host para configuração sincronizações de processo" (SettingSyncHost.exe) fecha o banco de dados, você generaliza o sistema executando o seguinte comando:
Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlPor exemplo, o arquivo CopyProfileUnattend.xml contém o seguinte código:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<settings pass="specialize"> <component name=" component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope=" xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope=" versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend> -
Um usuário faz logon no computador.
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O usuário tenta instalar um aplicativo da Windows Store.
Nesse cenário, a instalação do aplicativo falhar e ocorrer erro 8e5e0530. Além disso, muitos erros são gerados no log do aplicativo, como "C:\Users\Administrator\... enquanto a conta não existe."
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2919394. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2919394 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: fevereiro de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.