A atualização de março de 2011 para o Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponível

INTRODUÇÃO

Uma atualização para o Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponível. Este artigo descreve os problemas corrigidos nessa atualização. Essa atualização está disponível para todos os idiomas suportados pelo Microsoft Dynamics CRM 2011.

Mais informações

Criar nomes de arquivo e número para esta atualização

O número de compilação dos pacotes de atualização para o servidor do Microsoft Dynamics CRM 2011, para o cliente Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook e para o Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router é 5.0.9688.590.

Os nomes de arquivo para as versões de 32 bits dos pacotes cumulativos de atualizações são os seguintes:

CRM2011-Client-KB2461083-LangID-i386.exe
CRM2011-Router-KB2461083-LangID-i386.exe

Os nomes de arquivo para as versões de 64 bits dos pacotes de atualização são os seguintes:

CRM2011-Server-KB2461083-ENU-amd64.exe
CRM2011-Client-KB2461083-LangID-amd64.exe
CRM2011-Router-KB2461083-LangID-amd64.exe

Informações sobre a atualização

Instalação automática

Para instalar automaticamente a atualização para o Microsoft Dynamics CRM 2011, você pode usar o Windows Update. Você também pode configurar o Windows para automaticamente instalar as atualizações recomendadas. Isso pode solucionar problemas não críticos e ajudar a aperfeiçoar sua experiência de computação. As atualizações opcionais não são baixadas ou instaladas automaticamente.

Para saber mais sobre os tipos de atualizações a Microsoft publica, visite os seguintes sites da Microsoft:

Como ativar ou desativar a atualização automática

Como alterar a maneira como o Windows instala ou notifica sobre atualizaçõesPara instalar a atualização de março de 2011 para o Microsoft Dynamics CRM 2011 usando o Windows Update, siga estas etapas:

Clique em Iniciare, em seguida, na caixa Pesquisar, digite Update. Na lista de resultados, clique em Windows Update.
No painel de navegação, clique em Verificar se há atualizaçõese aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.
Se você receber uma mensagem afirmando que importantes atualizações estão disponíveis ou que solicita que você revise atualizações importantes, você pode exibir e selecionar as atualizações importantes para instalar.
Na lista, clique nas atualizações importantes para obter mais informações. Marque a caixa de seleção para as atualizações que deseja instalar e, em seguida, clique em OK.
Clique em instalar atualizações.
Leia e aceite os termos de licença e, em seguida, clique em Concluir se a atualização exigir. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

Instalação manual

Para instalar manualmente a atualização de março de 2011 para o Microsoft Dynamics CRM 2011, siga estas etapas:

Visite o seguinte site de catálogo do Microsoft Update:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx
Na caixa Pesquisar , digite 2461083 e clique em Pesquisar.
Clique em Adicionar para adicionar a atualização para o carrinho.
Clique em Download.
Clique em Procurar, especifique a pasta para a qual você deseja baixar a atualização e, em seguida, clique em OK.
Clique em continuare, em seguida, clique em aceito para aceitar os termos de licença para Software Microsoft.
Quando a atualização é baixada para o local que você especificou, clique em Fechar.

Para obter mais informações sobre o catálogo do Microsoft Update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

323166 como baixar atualizações que incluem drivers e hotfixes do catálogo do Windows Update

Informações adicionais de instalação

Depois de instalar esse pacote cumulativo de atualizações, você deve excluir os arquivos temporários no Windows Internet Explorer. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Inicie o Internet Explorer.
No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet.
Use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para a versão do Internet Explorer que você usa:
- No Internet Explorer 7, clique em Excluir na área de histórico de navegação , clique em Excluir arquivos na área Arquivos de Internet temporários e, em seguida, clique em Sim.
- No Internet Explorer 6, clique em Excluir arquivos na área Arquivos de Internet temporários e, em seguida, clique em OK.

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 2011 build 5.0.9688.583 instalado para aplicar este update rollup.

Para obter mais informações sobre o Microsoft Dynamics CRM 2011 build 5.0.9688.583, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2461082 está disponível uma actualização para o Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate

Requisitos de reinicialização:

Se você for solicitado, reinicie o computador depois de aplicar a atualização.

Informações sobre remoção

É possível remover esta atualização do servidor do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, você deve fazer backup de seus bancos de dados antes de desinstalar esta atualização.

Problemas resolvidos por essa atualização

Atualização de março de 2011 para o Microsoft Dynamics CRM 2011 resolve os seguintes problemas que não foram documentados anteriormente em um artigo da Base de Conhecimento:

Mensagens de email são movidas para uma pasta não entregue inesperadamente no Microsoft Dynamics CRM 2011 se o valor de concorrência máxima de serviço de Web do Exchange (EWS) no Microsoft Exchange Server for maior que 15.
Você recebe uma mensagem de email que contenha uma URL incorreta após a conclusão de um trabalho assíncrono no Microsoft Dynamics CRM 2011.
Os controles de faixa de opções personalizada são gerados dinamicamente estão desativados após a primeira utilização no Microsoft Dynamics CRM 2011.
Quando você navega em um formulário que contém subgrids no Microsoft Dynamics CRM 2011, o formulário pai e a marcação de grade são exibidas juntas em vez de serem exibidos separadamente.
Suponha que você se inscrever para uma organização no Microsoft Dynamics CRM 2011. É possível rastrear uma mensagem de email no qual o endereço de email principal é o mesmo que o endereço de e-mail que você usou para inscrever-se para a organização. Nessa situação, você recebe a seguinte mensagem de erro:

O registro solicitado não foi encontrado ou você não tem permissões suficientes para exibi-lo.
Funções de cliente que você renomeou no Microsoft Dynamics CRM 4.0 voltarão para seus nomes originais quando você atualiza para o Microsoft Dynamics CRM 2011.
Suponha que você crie uma lista de marketing dinâmica sem anexar uma consulta no Microsoft Dynamics CRM 2011. Quando você executa a função de Campanha rápida na lista de marketing dinâmica, um número incorreto de registros é usado.
Suponha que você crie uma lista de marketing dinâmica sem anexar uma consulta no Microsoft Dynamics CRM 2011. Quando você cria uma mala direta para a lista de marketing dinâmica, um número incorreto de registros é usado.
O desempenho fica lento quando você navega para um registro no Microsoft Dynamics CRM 2011.
Após a atualização para o servidor Microsoft Dynamics CRM 2011, você não pode controlar itens conforme esperado quando você usar o cliente do Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Todos os relatórios no menu Executar relatório são desativados depois que você clicar para selecionar a caixa de seleção de resultados na caixa de diálogo Localização avançada no Microsoft Dynamics CRM 2011.

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de softwarePara obter mais informações sobre a terminologia de pacote Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

887283 Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização do pacote de padrões de nomenclatura