Sintomas
Quando você visualiza uma planilha do Microsoft Excel ou um documento do Microsoft Word no modo de tela cheia, a barra de menus não pode exibida. Ou, a Janela minimizar, Restaurar janela (ou Maximizar janela) e Fechar a janela botões podem estar faltando.
Resolução
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para seus sintomas específicos.
Barra de Menu ausentes
Se a barra de menus está ausente e os botões Minimizar janela Restaurar janelae Fechar janela estão disponíveis, clique em Fechar janela na caixa de diálogo ' Tela inteira ' ou clique em Restaurar janela para retornar a um normal modo de exibição de janela.
Botões faltando
Se a barra de menus está disponível, mas estão faltando botões Minimizar janela Restaurar janelae Fechar a janela , clique em Exibire, em seguida, clique em Tela inteira.
Barra de menus e botões ausentes
Se a barra de menus e os botões estão faltando, siga estas etapas:
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Clique em Iniciare, em seguida, clique em Desligar.
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Na caixa de diálogo Desligar o Windows , clique em Reiniciare, em seguida, clique em Okey.
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Quando o computador for reiniciado, repetidamente pressione a tecla F5 até que a tela inicial do Microsoft Windows (tap) é exibida.
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Selecione Abrir no modo de segurançae, em seguida, pressione ENTER.
Observação: essas etapas iniciam o computador no modo de segurança e, portanto, muitas das proteções normais que o Windows fornece não são funcionais. -
Inicie o Excel ou Word (dependendo de qual programa o problema ocorre no).
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No menu Exibir , clique em Tela inteira para desativar esse recurso.
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No menu Arquivo , clique em Abrir.
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Na caixa de diálogo Abrir , localize o arquivo no qual o problema ocorre.
Observação: se o problema ocorre no Word, vá para a etapa 11. -
No menu Exibir , aponte para barras de ferramentase, em seguida, clique em Personalizar.
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Na caixa de diálogo Personalizar , verifique se a caixa de seleção de planilha é selecionada.
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No menu Arquivo , clique em Salvar.
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Feche o programa e, em seguida, reinicie o computador.
Se esse problema ocorre no Excel e a planilha do Excel que você está trabalhando contém barras de ferramentas compartilhadas ou foi criada em uma versão diferente do Excel, pode ser necessário renomear o arquivo que contém as configurações da barra de ferramentas compartilhadas. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
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Inicie o Excel.
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No menu Arquivo , clique em Abrir.
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Na caixa de diálogo Abrir , clique em barras de ferramentas na lista arquivos do tipo .
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Determine se há um arquivo. xlb no seguinte local:
C:\Documents and Settings \ \Application Data\Microsoft\Excelnome de usuário
Se houver, renomeie o arquivo e, em seguida, clique em Okey.