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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você está usando vários monitores no Microsoft Windows 7.

  • Você altera o monitor que é usado como o monitor principal.

  • Você faz logoff do computador.

Depois que você fizer logon novamente no computador, ocorrerá um ou mais dos seguintes sintomas:

  • A barra de tarefas aparece no monitor errado. Por exemplo, a barra de tarefas aparece no monitor secundário e os ícones da área de trabalho aparecem no monitor principal.

  • Quando você inicia um programa, a janela do programa não é iniciada no mesmo monitor que a barra de tarefas.

  • As caixas de diálogo não aparecem no mesmo monitor que a barra de tarefas.

  • Os ícones da área de trabalho se espalham em ambos os montitors.

Esses sintomas ocorrem se você estiver usando um adaptador de vídeo ao qual você pode conectar dois monitores (por exemplo, se estiver usando um único adaptador de vídeo com duas conexões VGA para que você possa executar dois monitores ao mesmo tempo) e siga estas etapas:

  1. Na janela de resolução de tela, clique no ícone de monitor que representa o monitor secundário.

  2. Você clica para marcar a caixa de seleção "fazer esta minha exibição principal" e clica em OK.

  3. Você faz logoff do computador.

  4. Você se conecta novamente ao computador.

Causa

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplicável a"

Resolução

Para resolver este problema, execute as seguintes etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em executar, digite "Desk. cpl" na caixa abrir e clique em OK.  Você também pode clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecionar "resolução de tela" no menu suspenso

  2. Clique no monitor que você deseja usar como o monitor principal.

  3. Clique para marcar a caixa de seleção "fazer esta minha exibição principal", se ela ainda não estiver selecionada.  (Observação: a caixa de seleção "fazer esta minha exibição principal" não estará disponível se você clicar no monitor que está definido atualmente como seu monitor principal.)

  4. Pressupondo que você tenha selecionado monitor #1 para seu monitor principal, selecione "Mostrar área de trabalho somente em 1" no menu suspenso "vários vídeos" e clique em aplicar.  (Se você selecionou monitor #2 para seu monitor principal, deve ter selecionado "Mostrar área de trabalho somente em 2" no menu suspenso "vários vídeos".)

  5. Clique em "manter alterações" quando a caixa de diálogo pop-up aparecer.

  6. Selecione "estender estes vídeos" do menu suspenso "vários vídeos" e clique em aplicar.

  7. Clique em "manter alterações" quando a caixa de diálogo pop-up aparecer.

  8. Opcional: arraste os ícones de monitor para as posições onde desejar e clique em OK.

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