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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Instale a função Hyper-V em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.

  • Executar uma máquina virtual no computador.

  • Você pode usar um adaptador de rede na máquina virtual para acessar uma rede.

  • Estabelecer o número de conexões simultâneas de rede ou há muito tráfego de rede de saída.

Nesse cenário, a conexão de rede na máquina virtual pode ser perdida esporadicamente. Além disso, o adaptador de rede está desabilitado.

Observação: É necessário reiniciar a máquina virtual para recuperar esse problema.

Esse problema também pode ocorrer em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. Para resolver esse problema, aplique o hotfix descrito em um dos seguintes artigos da Base de Conhecimento Microsoft:

2263829 a conexão de rede de uma execução de máquina virtual de Hyper-V podem ser perdida em tráfego intenso de rede de saída em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 SP1

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2008 R2. Além disso, você deve ter a função Hyper-V instalada em seu computador.



Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do registro:

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registo.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Hvax64.exe

6.1.7600.20531

643,072

19-Sep-2009

02:50

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.20531

707,072

19-Sep-2009

02:50

x64

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".


Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Amd64_276e2a0fcbe4acc209449343632de35b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20531_none_912c505d8b67a3da.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

22-Sep-2009

Hora (UTC)

20:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20531_none_8d01f22d982efa3e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,985

Data (UTC)

22-Sep-2009

Hora (UTC)

20:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,456

Data (UTC)

22-Sep-2009

Hora (UTC)

20:14

Plataforma

Não aplicável

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