Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você cria uma sequência de tarefas em um servidor do site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2). A sequência de tarefas implanta uma imagem do sistema operacional em um cliente.
-
Você configura um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) na mesma rede para usar a opção DHCP 43.
Observe que a opção 43 do DHCP é necessária para opções específicas do fornecedor da Microsoft. Usando a opção DHCP 43, um cliente pode selecionar qual ambiente iniciar. -
Selecione um servidor ConfigMgr na lista do servidor de inicialização no menu da inicialização do PXE (Pre-Boot Execution Environment).
Nesse cenário, você não obtém a imagem de inicialização. Além disso, a seguinte mensagem de erro é exibida:
PXE-E78: Não foi possível localizar o servidor de inicialização.
Resolução
O pacote de hotfix a seguir resolve esse problema nos servidores do site. Para resolver esse problema, você precisa executar o pacote de hotfix nos servidores do site primário e nos servidores do site secundário.
Observação O pacote de hotfix a seguir pode ser instalado em um servidor do site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que está executando uma versão baseada em x86 ou x64 de um sistema operacional.
Para obter mais informações sobre como instalar um hotfix para o System Center Configuration Manager 2007, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2477182 System Center Configuration Manager de instalação do hotfix 2007
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter System Center Configuration Manager 2007 SP2 instalado.
Necessidade de reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Observe que você precisa fechar o console de administração do ConfigMgr antes de instalar esse pacote de hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listados no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no computador local são exibidas no horário local, com o ajuste de DST (horário de verão) atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
System Center Configuration Manager de informações do arquivo 2007
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pxe.msi |
Não Aplicável |
5,760,512 |
01 de fevereiro de 2010 |
16:30 |
Não aplicável |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
308,584 |
01 de fevereiro de 2010 |
16:30 |
x86 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
484,712 |
01 de fevereiro de 2010 |
16:30 |
x64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
da Microsoft Para obter mais informações sobre a RFC (Solicitação de Comentários) 2132, visite o seguinte site faqs.org:
Informações gerais sobre o RFC 2132Para obter mais informações sobre um problema semelhante, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
979720 Mensagem de erro quando os clientes do Serviço de Implantação do Windows não podem obter a imagem de inicialização de um servidor WDS baseado no Windows Server 2008 R2: "PXE-E78: não foi possível localizar o servidor de inicialização" A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações para contato com outras empresas.
