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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-com base em roteamento e acesso remoto (RRAS) do serviço servidor multihomed com conversão de endereços de rede (NAT) configurado.

  • Alterar o TCP ou o UDP mapeando o valor de tempo limite usando o comando netsh .

  • Reinicie o computador ou o serviço de acesso remoto.


Nesse cenário, a funcionalidade NAT falha. Além disso, se você abrir as propriedades NAT, as informações de mapeamento não contém quaisquer valores. Em vez disso, os mapeamentos são exibidos como hifens (-) onde os valores devem ser exibidos.

Observação: Para abrir as propriedades NAT, expanda Roteamento e acesso remoto no Gerenciador de servidores, expanda IPv4e, em seguida, clique em NAT.

Além disso, um evento 32003 originários de SharedAccess_NAT pode ser registrado no log do sistema.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipnat.sys

6.1.7601.22319

116,224

08-May-2013

03:56

x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipnat.sys

6.1.7601.22324

310,784

14-May-2013

03:26

IA-64



Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter informações sobre o comando netsh, consulte Roteamento IP NAT comandos de contexto Netsh.

Consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Amd64_b5afd6b8cfa00a5c31b22a6b4bb09d3e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22319_none_624fd66f16e13558.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

15-May-2013

Hora (UTC)

06:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ipnat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22319_none_b9cc9ecaab14a712.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,972

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

06:45

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Ia64_c209fa6895dee6c274cd4bf532252c28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22324_none_f6a1bb6e331e840d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

15-May-2013

Hora (UTC)

06:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-ipnat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22324_none_5d9fd5def2c1dc16.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2.970

Data (UTC)

14-May-2013

Hora (UTC)

05:15

Plataforma

Não aplicável


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