Quando esse problema ocorre, o serviço de grupo de resposta do Lync Server em um servidor front-end do Microsoft Lync Server 2013 está preso no estado inicial. Além disso, a página de /RgsClients/Tab.aspx https://web_pool FQDN expire se você clicar na opção de Configurações de grupo de resposta no menu Ferramentas do Skype Microsoft para clientes de negócios.
Causa
Esse problema ocorre porque o instantâneo de topologia foi recalculado várias vezes pelo serviço de grupo de resposta.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a setembro 2015 cumulativa atualizar 5.0.8308.933 para o serviço de grupo de resposta do Lync Server 2013.
Observação: Esta atualização redesigns e otimiza a computação do instantâneo de topologia.
