Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você cria alguns destinatários usando o Console de Gerenciamento do Exchange ou o Shell de Gerenciamento do Exchange em um ambiente Microsoft Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2013. Ou, você permite que algumas caixas de correio na nuvem executando o cmdlet Enable-RemoteMailbox ou New-MailUser de um ambiente Microsoft Exchange Server 2013 local.
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Os aliases dos destinatários começam com uma das seguintes combinações de caracteres minúsculos seguidos por números ou combinação de números e letra "a" para "c":
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sa
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sb
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sc
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s
Por exemplo, o alias é sa000c1 ou s123456.
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Crie uma política de endereço de email e aplique a política aos destinatários.
Nesse cenário, a política de endereço de email não gera os endereços de email dos destinatários corretamente. Por exemplo, o endereço de email secundário dos destinatários não é gerado.
Causa
Esse problema ocorre porque esses aliases combinam com um padrão especial. Portanto, eles são reconhecidos como nomes de proxy aleatórios incorretamente.
Resolução
Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações em seu ambiente:
2661854 Descrição do Pacote de Atualizações 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743 Descrição da Atualização Cumulativa 13 para Exchange Server 2013 Depois de instalar a atualização, para nos habilitar a atualização para você, vá para a seção
"Corrigirpara mim ". Se você preferir habilitar essa atualização por conta própria, vá para a seção "Deixe-me corrigi-laeu mesmo ".
Corrigir para mim
Para habilitar essa atualização automaticamente, clique no botão Corrigir ou no link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.
Observações
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Instale a atualização descrita no artigo 2661854 ou 3135743 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft (KB) antes de executar essa solução de Correção.
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Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
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Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.
Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?"
Desejo corrigir sozinho
Importante
Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.
Para Exchange Server 2010
Para habilitar a correção após o Pacote de Atualização 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 2 estiver instalado, altere a seguinte chave do Registro:
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Clique em Iniciar,clique em Executar, digite regedit e pressione Enter.
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Localize a seguinte chave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Clique com o botão direito do mouse em Admin,clique em Novoe em Valor DWORD.
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Digite IgnoreGeneratedProxy e pressione Enter.
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Clique com o botão direito do mouse em IgnoreGeneratedProxy e clique em Modificar.
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Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.
Observações
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Se você não vir a chave do Registro V14 ou Administrador, poderá criar uma nova.
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Você precisa executar o IISreset em um prompt de comando e aguardar pelo menos 30 minutos após essas etapas.
Para Exchange Server 2013
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Antes de instalar a Atualização Cumulativa 13 para Exchange Server 2013, estas etapas:
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Clique em Iniciar,clique em Executar, digite regedit e pressione Enter.
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Localize a seguinte chave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Clique com o botão direito do mouse em Admin,clique em Novoe em Valor DWORD.
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Digite IgnoreGeneratedProxy e pressione Enter.
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Clique com o botão direito do mouse em IgnoreGeneratedProxy e clique em Modificar.
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Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.
Observações-
Se você não vir a chave do Registro V14 ou Admin, crie uma nova.
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Você precisa executar o IISreset em um prompt de comando e aguardar pelo menos 30 minutos após essas etapas.
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Depois de instalar a Atualização Cumulativa 13 para Exchange Server 2013, estas etapas:
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Clique em Iniciar,clique em Executar, digite regedit e pressione Enter.
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Localize a seguinte chave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Clique com o botão direito do mouse em Admin,clique em Novoe em Valor DWORD.
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Digite IgnoreGeneratedProxy e pressione Enter.
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Clique com o botão direito do mouse em IgnoreGeneratedProxy e clique em Modificar.
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Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.
Observações-
Se você não vir a chave do Registro V15 ou Admin, crie uma nova.
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Você precisa executar o IISreset em um prompt de comando e aguardar pelo menos 30 minutos após essas etapas.
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O problema foi corrigido?
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Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
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Agradecemos pelos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário no blog "Corrigirpara mim " ou envie um emailpara nós.
Solução alternativa
Para resolver esse problema, use caracteres maiúsculas nos aliases dos destinatários. Ou, adicione manualmente os endereços de email dos destinatários.
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre políticas de endereço de email, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre políticas de endereço de emailPara obter mais informações sobre como criar políticas de endereço de email, visite o seguinte site da Microsoft:
Como criar políticas de endereço de emailPara obter mais informações sobre como aplicar políticas de endereço de email, visite o seguinte site da Microsoft:
