A seção de notificações meu da página Centro de funções está vazia no cliente RoleTailored (RTC) no Microsoft Dynamics NAV 2009

Template: CPR - NAV - Hotfix

BUG #: 144182 (Content Maintenance)

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV 2009 para todos os países e todas as localidades de idiomas.

Sintomas

Quando você inicia o cliente RoleTailored (RTC) no Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 ou no Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, você pode exibir as notificações na seção Minhas notificações da página Centro de funções. No entanto, se você navega para fora da página Centro de funções e, em seguida, retorna para a página novamente, a seção de notificações meu da página Centro de funções está vazia.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema fazendo o download, instalar esse hotfix, ou com outras técnicas perguntas de suporte, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx Você também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global +Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email. O email conterá um hiperlink e uma senha. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download. Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha. Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos. Em seguida, você deve fornecer a senha enviada no email. Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.

Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um arquivo de atualização

As atualizações e hotfixes de plataforma Microsoft Dynamics NAV são disponibilizadas como arquivos individuais. Para instalar uma atualização ou um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, você deve substituir os arquivos de instalação do Microsoft Dynamics NAV existentes com o hotfix ou os arquivos de atualização. Para isso, siga estas etapas.

Etapa 1: Substituir os arquivos na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico

Na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.32384.0

312,648

29-Apr-2011

16:43

x86

Fin.exe

6.0.32384.0

12,594,504

29-Apr-2011

16:14

x86

Finhlink.exe

6.0.32384.0

452,432

29-Apr-2011

16:43

x86

Finsql.exe

6.0.32384.0

12,725,584

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.32384.0

207,752

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.32384.0

114,080

29-Apr-2011

16:14

x86

Nc_netb.dll

6.0.32384.0

16,720

29-Apr-2011

16:43

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32384.0

18,768

29-Apr-2011

16:43

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32384.0

25,424

29-Apr-2011

16:43

x86

Ndbcs.dll

6.0.32384.0

1,168,720

29-Apr-2011

16:43

x86

Slave.exe

6.0.32384.0

38,224

29-Apr-2011

16:43

x86

Para substituir os arquivos existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estas etapas:

  1. Feche o cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico.

  2. Localize o diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico. O cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Etapa 2: Substituir arquivos na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored

Na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.539

71,656

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.539

702,424

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.539

104,424

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.539

34,800

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.539

92,136

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.539

63,480

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.539

83,944

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.539

2,222,080

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.539

1,091,568

28-Apr-2011

17:18

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.32384.0

206,736

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.32384.0

149,376

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.32384.0

112,544

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.32384.0

530,304

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.32384.0

350,096

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Not applicable

2,680

29-Apr-2011

12:45

Not applicable

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32384.0

2,021,248

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32384.0

591,736

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32384.0

42,880

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

29-Apr-2011

16:43

x86

Para substituir esses arquivos, execute as seguintes etapas:

  1. Feche o cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  2. Localize o diretório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. O cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored cliente

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou no diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Etapa 3: Substitua os arquivos na instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV

Na instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

29-Apr-2011

16:42

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32384.0

2,021,248

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.32384.0

628,600

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.32384.0

141,184

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.32384.0

145,280

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.32384.0

75,664

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.32384.0

149,400

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32384.0

591,736

29-Apr-2011

16:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32384.0

42,880

29-Apr-2011

16:13

x86

Nclcsrt.etx

Not applicable

90,329

29-Apr-2011

08:57

Not applicable

Nclcsrt.stx

Not applicable

92,128

29-Apr-2011

08:57

Not applicable

Nclcsrts.dll

6.0.32384.0

1,444,176

29-Apr-2011

16:42

x86

Ndbcs.dll

6.0.32384.0

1,168,720

29-Apr-2011

16:42

x86

Para substituir esses arquivos, execute as seguintes etapas:

  1. Pare o servidor do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o diretório de instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV. O servidor do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do servidor do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

  6. Inicie o servidor do Microsoft Dynamics NAV.

Etapa 4: Substituir os arquivos na instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver um servidor de aplicativo do Microsoft Dynamics NAV instaladas, substitua os seguintes arquivos na instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV usando o hotfix ou os arquivos de atualização.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.32384.0

312,648

29-Apr-2011

16:42

x86

Nas.exe

6.0.32384.0

2,189,128

29-Apr-2011

16:14

x86

Nassql.exe

6.0.32384.0

2,293,584

29-Apr-2011

16:14

x86

Ndbcs.dll

6.0.32384.0

1,168,720

29-Apr-2011

16:42

x86

Slave.exe

6.0.32384.0

38,224

29-Apr-2011

16:42

x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Pare o servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o diretório de instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV. Servidor de aplicativo do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

  6. Inicie o servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

Etapa 5: Substituir os arquivos na instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver instalado SDK do Microsoft Dynamics NAV, substitua os arquivos a seguir.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Cf.h

Not applicable

57,950

29-Apr-2011

12:44

Not applicable

Cfront.dll

6.0.32384.0

1,418,576

29-Apr-2011

16:43

x86

Cfront.ocx

6.0.32384.0

112,464

29-Apr-2011

16:43

x86

Cfrontsql.dll

6.0.32384.0

1,631,576

29-Apr-2011

16:43

x86

Libload.c

Not applicable

31,718

29-Apr-2011

06:50

Not applicable

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.32384.0

182,168

29-Apr-2011

16:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Not applicable

443,045

29-Apr-2011

07:16

Not applicable

Sample.c

Not applicable

28,718

29-Apr-2011

06:50

Not applicable

Sample.exe

6.0.32384.0

32,592

29-Apr-2011

16:43

x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Localize os diretórios de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV. O SDK do Microsoft Dynamics NAV é geralmente instalado nos seguintes diretórios:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication componentes

    Componente do C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication

  2. Escolha o SDK para atualizar, C/Front ou componentes de comunicação.

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV apropriado.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Observação Se você baixou uma correcção ou uma actualização para os componentes de comunicação, você deve registrar os arquivos. dll individualmente.

Etapa 6: Substituir os arquivos na instalação do driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver instalado o driver de ODBC do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes arquivos na instalação do driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Cfront.dll

6.0.32384.0

1,418,576

29-Apr-2011

16:42

x86

Dbm.dll

6.0.32384.0

312,648

29-Apr-2011

16:43

x86

Nc_netb.dll

6.0.32384.0

16,720

29-Apr-2011

16:43

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32384.0

18,768

29-Apr-2011

16:43

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32384.0

25,424

29-Apr-2011

16:43

x86

Nodbc.dll

6.0.32384.0

2,144,080

29-Apr-2011

16:42

x86

Nodbc.xml

Not applicable

1,209

25-Aug-2009

16:43

Not applicable

Nodbccfg.cfg

6.0.32384.0

2,402,304

29-Apr-2011

08:23

Not applicable

Nodbccfg.xml

Not applicable

2,538

09-Mar-2011

06:30

Not applicable

Slave.exe

6.0.32384.0

38,224

29-Apr-2011

16:43

x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Localize o diretório de instalação de driver de ODBC do Microsoft Dynamics NAV. O driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copie os arquivos que você baixou.

  3. Cole os arquivos que você baixou na pasta de instalação do driver ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

  4. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

Pré-requisitos

Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esse hotfix:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Observação especial para Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 Antes de aplicar esse hotfix em uma instalação do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, certifique-se de que a instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 tem uma posterior ou número da compilação 32074 número de compilação. Para obter mais informações, visite os seguintes sites da Microsoft, dependendo se você for um parceiro ou cliente:parceiroCombinado versão de Hotfix para o Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2cliente Combinados de versão de Hotfix do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Se o número da versão da instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 é menor do que 32074, você deve executar uma das etapas a seguir antes de instalar esse hotfix:

  • Instale o hotfix 2496107. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft: arquivos de 2496107 recurso de hotfix de plataforma para o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • Execute uma atualização de solução para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Para obter mais informações sobre como executar uma atualização de solução do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 para Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, visite o seguinte site da Microsoft: instalação e instruções de atualização para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Para obter informações sobre como encontrar o número de compilação do Microsoft Dynamics NAV, visite os seguintes sites da Microsoft, dependendo se você for um parceiro ou cliente:parceirocomo encontrar o número de compilação do Microsoft Dynamics NAV Clientecomo encontrar o número de compilação do Microsoft Dynamics NAV

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Informações adicionais

Para obter mais informações, clique no seguinte número para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

References

VSFT DynamicsNAVSE: 260243

Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.

Author: gerardco
Writer: v-brialu
Tech Reviewer: gerardco
Editor:

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