A tela de inicialização Surface Pro 3 é vermelha

Sintomas

Ao iniciar um dispositivo Surface Pro 3 ou anterior, você pode notar que a tela de fundo de inicialização inicial é vermelha e que o logotipo do Surface é exibido em letras brancas.

Causa

Esse problema poderá ocorrer se você alterar as configurações padrão da UEFI (Interface do Firmware Extensível Extensível Unificada) de fábrica no Surface Pro.

Resolução

Para redefinir o Surface Pro para as configurações padrão da UEFI, siga estas etapas:
 

1. Pressione o botão Power e o botão Volume Para Cima ao mesmo tempo enquanto você está iniciando o dispositivo Surface Pro.

2. Defina o TPM (Trusted Platform Module) como habilitado.

3. Defina o Controle de Inicialização Segura como habilitado.

4. Pressione Instalar chaves de inicialização segura padrão.

5. Pressione Sair configuração e salve as alterações.

Informações adicionais

A tela vermelha é um indicador para o usuário de que as configurações padrão da UEFI foram alteradas.