Sintomas
Suponha que você coloque o computador em modo de espera usando o botão liga / desliga na tela inicial ou os charms. Quando você tenta acordar o computador do modo de suspensão, o computador trava no BIOS Basic Input Output System () e começa uma nova reinicialização.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Windows Update
Esta atualização está disponível no Windows Update.
Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
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Sistema operacional |
Atualização |
|---|---|
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Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86 |
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Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 |
|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.
Informações do registro:
Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer alterações no Registro.
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:
Todos os outros arquivos suporte para versões baseadas em x86 do Windows 8.1
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Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,012 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
00:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_60dde3533b755038.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
725 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
00:58 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,771 |
|
Data (UTC) |
25-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:43 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_0a4e3661e45da065f9a906b2ac29e581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_bcfc7ed6f3d2c16e.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
727 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
3,155 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17080_none_57c55968cecdd518.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,771 |
|
Data (UTC) |
25-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
01:43 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
