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Sintomas

Os usuários não podem acessar a Internet quando vários usuários efetuam logon em um servidor de Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) e executam o Internet Explorer ao mesmo tempo em que as configurações de proxy são gerenciadas pela Diretiva de Grupo.

Causa

Esse problema ocorre porque as configurações de proxy não são inicializadas corretamente para o novo usuário conectado e o valor AutoConf não está presente como esperado quando há vários usuários simultâneos do Internet Explorer e o servidor RDS está em alta carga de trabalho da CPU.

Como obter essa atualização

Importante: se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, é necessário reinstalá-la. Portanto, recomendamos que você instale qualquer pacote de idioma necessário antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Para corrigir completamente este problema para 11 do Internet Explorer no Windows 7, você deve instalar a atualização de segurança 3139929.

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Sistema operacional

Atualização

Todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Download Baixe o pacote agora

Todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Download Baixe o pacote agora

Todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 x64

Download Baixe o pacote agora

Todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Download Baixe o pacote agora

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações detalhadas da atualização

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve instalar o Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações de substituição da atualização

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir.

Observações:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 1.19 xxx

    Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23 xxx

    Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

IA64 Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Rpcss.dll

6.1.7601.19143

1,084,928

02-Feb-2016

18:09

IA-64

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Rpcss.dll

6.1.7601.23342

1,085,952

30-Jan-2016

18:06

IA-64

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

x86 Windows 7

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Rpcss.dll

6.1.7601.19143

376,320

02-Feb-2016

18:48

x86

X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Rpcss.dll

6.1.7601.23342

376,832

30-Jan-2016

18:47

x86

X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Windows 7 x64 e Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Rpcss.dll

6.1.7601.19143

511,488

02-Feb-2016

18:57

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE

Rpcss.dll

6.1.7601.23342

512,000

30-Jan-2016

19:08

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE


IA64 Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Ia64_5df53094f2d52ff449a3e6714a573334_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_8726a24310e8b4fb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_b0e355b6d23d8e50fc48513480b53a43_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_2c99dd23ab24039b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb244a79c399965.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,004

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

19:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c3ae30eb5581cff.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,004

Data (UTC)

30-Jan-2016

Hora (UTC)

19:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,447

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 7

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,138

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_c8ac0517fb6826258b9e0048b8b43917_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_55b842482b36c411.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

706

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_e381b0f6dc0553043a573b6fd05c7a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_bb2c92490b13cb4b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

706

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb0a0b19c3b9069.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,003

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

19:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c393f18b55a1403.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,003

Data (UTC)

30-Jan-2016

Hora (UTC)

19:17

Plataforma

Não aplicável

Windows 7 x64 e Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_41b4c13a17d1298efa07856d0fa4e81a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_498119dad39ec409.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_4a906bfa8db5089d2b1d7adde3e27bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_f1685f0bd2555109.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_c7cf3c355499019f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,005

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

19:28

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_c857da9c6db78539.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,005

Data (UTC)

30-Jan-2016

Hora (UTC)

19:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,352

Data (UTC)

02-Feb-2016

Hora (UTC)

23:45

Plataforma

Não aplicável


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