Applies ToSkype for Business Server 2019

Sintomas

Em um ambiente Microsoft Skype para Business Server 2019, considere o seguinte cenário:

  • Um usuário PSTN chama um número de fila de chamada e a chamada é atendida por um agente do Skype for Business online.

  • O agente tenta transferir a chamada para outro Skype interno para o usuário do Business online que é do domínio SIP diferente.

Nesse cenário, a transferência de chamada falhará. A transferência da chamada deve funcionar porque ambos os usuários são da mesma organização mesmo que estejam em domínios diferentes do SORVO.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale o 7.0.2046.143 de atualização cumulativa de setembro 2019 para Skype para Business server 2019, servidor de mediação.

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