Introdução
Logo após o lançamento da atualização pública do Microsoft Office de julho, recebemos notificação sobre um possível problema que afeta um subconjunto de usuários do Microsoft Office 2013 e clique para executar do Office 365. Em alguns casos, esses usuários não é possível iniciar os produtos do Office depois de julho de 2014 atualizações do Office estão instaladas.Corrigimos o problema. Em 24 de julho de 2014, começamos um desenvolvimento dividido em fases de compilação atualizada 15.0.4631.1004. Um número crescente de usuários começarão a receber essa correção durante essa distribuição gradual. Depois que a atualização for disponibilizada, os usuários que deseja aplicar a atualização imediatamente podem fazer isso manualmente. Para obter a versão mais recente do Office, clique em arquivo, clique em Conta do Office, clique em Opção de atualizaçãoe, em seguida, clique em Atualizar agora na lista de opções.
Resolução
Os usuários que tiverem problemas persistentes ao tentar iniciar os aplicativos do Office podem executar uma disponível corrigi-lo para desinstalar os aplicativos afetados e instalar os bits mais recentes. A correção que é fornecido no seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
Como desinstalar o Office 2013 ou o Office 365
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
