Sintomas
Quando você modifica um arquivo offline no Windows Vista, as alterações não são salvas no servidor quando os arquivos são sincronizados. Quando esse problema ocorre, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Acesso negado.
Além disso, um arquivo. tmp que corresponde ao arquivo que aparece no servidor.
Você pode enfrentar esse sintoma mesmo quando você tiver que alterar as permissões no recurso compartilhado.
Resolução
Informações do service pack
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
935791 como obter o service pack mais recente para o Windows Vista
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Não existem pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6000.20581 |
875,008 |
19-Apr-2007 |
02:13 |
x86 |
|
Cscsvc.dll |
6.0.6000.20581 |
466,432 |
19-Apr-2007 |
02:13 |
x86 |
Versões de 64 bits do Windows Vista
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6000.20581 |
1,233,408 |
19-Apr-2007 |
03:22 |
x64 |
|
Cscsvc.dll |
6.0.6000.20581 |
574,976 |
19-Apr-2007 |
03:21 |
x64 |
|
Kernel32.dll |
6.0.6000.20581 |
840,704 |
19-Apr-2007 |
02:15 |
x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia usada para descrever as atualizações de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
