Alterar a orientação da tela bloqueada após uma inicialização rápida no Windows 8

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Habilitar a configuração de definição de auto-rotação da tela em um dispositivo baseado no Windows 8.

  • Gire o dispositivo.

  • Desativar a definição de auto-rotação e bloquear a tela no lugar.

  • Desligue e reinicie o dispositivo.

Nesse cenário, a orientação de tela é alterada inesperadamente.

Causa

Esse problema ocorre quando a configuração de inicialização rápida é habilitada em Opções de energia.

Observação: Por padrão, a inicialização rápida é ativada no Windows 8.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o Windows 8 e Windows Server 2012 cumulativo 2836988. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

o Windows 8 e Windows Server 2012 update rollup: maio de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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