Sintomas
Em um computador que está executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, você pode encontrar um dos seguintes problemas durante a verificação repositória da Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI):
-
O uso da CPU do processo Svchost. exe que hospeda o serviço WMI (Winmgmt) atinge 100 por cento. Além disso, ocorre um alto uso de memória em relação ao grande tamanho do repositório WMI.
-
O computador leva muito tempo para iniciar o processo. Por exemplo, o computador leva muito tempo antes de você ver a interface de logon de usuário ou antes de ver a área de trabalho depois de fazer logon no computador.
Observação Esse problema geralmente ocorre quando o computador tem um grande repositório WMI.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se o problema não afetar você gravemente, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br&ws=support#tab0Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, significa que não há um hotfix disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número do artigo correspondente para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do Registro
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no Registro.
Requisito de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando certas operações são executadas nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa
Ramificação do serviço
6.1.760 0,20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1,21xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações sobre arquivo adicional para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2". Os arquivos NUM e MANIFEST, bem como os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat), são extremamente importantes para manter atualizado o estado dos componentes. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis com base em x86 do Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20901 |
301,568 |
14-Feb-2011 |
05:34 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21660 |
301,568 |
14-Feb-2011 |
05:23 |
x86 |
Para todas as versões com base em x64 compatíveis do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20901 |
453,632 |
14-Feb-2011 |
06:17 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21660 |
453,632 |
14-Feb-2011 |
06:16 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20901 |
301,568 |
14-Feb-2011 |
05:34 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21660 |
301,568 |
14-Feb-2011 |
05:23 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20901 |
1,066,496 |
14-Feb-2011 |
05:20 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21660 |
1,066,496 |
14-Feb-2011 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20901 |
301,568 |
14-Feb-2011 |
05:34 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21660 |
301,568 |
14-Feb-2011 |
05:23 |
x86 |
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplicável a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número do artigo correspondente para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações sobre arquivos adicionais
Informações sobre arquivos adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com base em x86 do Windows 7
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,661 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_72a59e5605ac9d4b3916bbeffdc1ac4c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_a01e22d899d4a19c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_fb12a908e9b7ff938a680fb025ddbed1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_62994f47231fa4cf.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_7ef43485ab1f0135.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,614 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:07 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_8098afd3a876fe49.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,614 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:09 |
|
Platform |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com base em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
File name |
Amd64_138c1674d86423a2303522d646fc6704_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_3069f208644c37cd.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,068 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_71f435875aebe4f774c8483951eea4ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_412d76040d888072.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,068 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_87a9dc1b8d3de0e71c0fe48535f17627_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_db085117a969342b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_b9e3376c21d5f72358a53de1606bc1b4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_1503fe9ae1252b51.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_c68f3b634f3840476c1bb4146d47cf83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_2ed4402381939116.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_e106ad3639a00ba92a1968e80ed9aba3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_e107c354be35afeb.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_db12d009637c726b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,616 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:59 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_dcb74b5760d46f7f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,616 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,947 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_e5677a5b97dd3466.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,324 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
05:57 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_e70bf5a99535317a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,324 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Ia64_b02e21f7126ed13041c32b5ada8ff3cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_df2ac9e01f010b63.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
711 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_c2431df297f8880e83d5517f9033f9c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_66df815060ebc9e8.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
711 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_c68f3b634f3840476c1bb4146d47cf83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_d2b74895c93428dc.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
712 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_e106ad3639a00ba92a1968e80ed9aba3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_84eacbc705d647b1.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
712 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_7ef5d87bab1d0a31.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,615 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
07:01 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_809a53c9a8750745.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
3,615 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:45 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,169 |
|
Date (UTC) |
15-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20901_none_e5677a5b97dd3466.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,324 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
05:57 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21660_none_e70bf5a99535317a.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,324 |
|
Date (UTC) |
14-Feb-2011 |
|
Time (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Not applicable |
