Sintomas
Ao tentar validar uma cópia do Microsoft Windows XP, você recebe a seguinte mensagem de erro do Windows Genuine Advantage (WGA):
0x80080201 não pode detectar a ID do produto (PID)
Causa
Esse problema ocorre porque o Windows XP está em um estado que impede que o WGA acesse a ID do produto (PID). Esse Estado pode ocorrer por qualquer um dos seguintes motivos:
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O arquivo%windir%\System32\Wpa.dbl está ausente ou corrompido.
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As configurações de segurança ou as configurações de atributo para o arquivo%windir%\System32\Wpa.dbl estão incorretas.
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Algumas ferramentas que podem ser baixadas mudaram ou modificaram a identificação do produto.
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O valor da ID do produto no registro está ausente ou corrompido.
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Um ou mais dos seguintes arquivos pode estar com uma versão incorreta ou podem estar cancelados:
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Licdll.dll
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Licwmi.dll
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Legitcheckcontrol.dll
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Resolução
Para resolver esse problema, siga estes passos.
Etapa 1: Verifique se a verificação de validação está falhando
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Clique em Iniciar, clique em executar, digite oobe/msoobe/ae clique em OK. Observação Há um espaço entre msoobe e /a.
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A caixa de diálogo ativar o Windows será exibida. Siga as instruções que aparecem na tela para ativar o Windows XP. Se você ainda receber uma mensagem de erro, vá para a etapa 2.
Etapa 2: baixar e registrar a versão mais recente do arquivo LegitCheckControl. dll
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Para baixar o arquivo LegitCheckControl. cab , acesse o seguinte site da Microsoft:
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Extraia o arquivo LegitCheckControl. cab para um diretório temporário em seu computador.
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Copie o arquivo LegitCheckControl. dll no diretório temporário para o diretório %windir%\System32 .
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Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK.
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Registre a nova versão do arquivo LegitcheckControl. dll digitando o seguinte comando no prompt de comando:
regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll
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Reinicie o computador.
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Depois que o computador for reiniciado, execute a etapa 1 novamente para determinar se o problema ainda existe. Se ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 3.
Etapa 3: registrar novamente o arquivo Licwmi. dll
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Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK.
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No prompt do comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll
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Execute a etapa 1 novamente. Se ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 4.
Etapa 4: registrar novamente o arquivo licdll. dll
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Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK.
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No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada um deles.
regsvr32/u%windir%\system32\licdll.dllnet stop winmgmt
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Após o serviço Winmgmt parar, digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:
net start winmgmt
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Execute a etapa 1 novamente. Se ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 5.
Etapa 5: verificar o valor da ProductID no registro
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Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
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Localize e clique com o botão direito do mouse no seguinte valor do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductID
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Verifique se o valor do registro é exibido no seguinte formato:
<12345-VER-1234567-89012>
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Se o valor for exibido corretamente, reinicie o computador e execute a etapa 1 novamente.
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Se ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 6.
Etapa 6: Certifique-se de que os atributos do arquivo WPA. duplo não estão definidos como somente leitura
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Clique em Iniciar, clique em executar, digite attrib-r%windir%\system32\wpa.dble clique em OK.
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Execute a etapa 1 novamente. Se ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 7.
Etapa 7: verificar as configurações de segurança para o arquivo WPA. duplo
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No Windows Explorer, localize o arquivo%windir%\System32\Wpa.dbl.
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Clique com o botão direito do mouse em WPA. duploe, em seguida, clique em Propriedades.
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Na guia segurança , clique para selecionar o grupo sistema. Verifique se a caixa de seleção permitir para controle total está marcada. Se controle total não estiver selecionado para o grupo sistema, selecione-o e clique em OK.
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Execute a etapa 1 novamente. Se ainda receber a mensagem de erro, vá para a etapa 8.
Observação No Windows XP Home Edition, a guia segurança é exibida somente quando o computador está em execução no modo de segurança. Além disso, no Windows XP Professional, a guia segurança é exibida somente quando a caixa de seleção usar o compartilhamento simples de arquivo (recomendado) na caixa de diálogo Opções de pasta não está marcada.
Etapa 8: executar a ferramenta Microsoft Genuine Advantage Diagnostic (MGADIAG)
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Para executar a ferramenta, acesse o seguinte site da Microsoft:
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Na caixa de diálogo download de arquivo-aviso de segurança , clique em executar.
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Na caixa de diálogo Internet Explorer-aviso de segurança , clique em executar.
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Na caixa de diálogo ferramenta de diagnóstico do Microsoft Genuine Advantage , clique em continuar.
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Quando a ferramenta MGADIAG for concluída, clique em copiar.
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Acesse o fórum de problemas de validação da vantagem do Windows XP original no seguinte site da Microsoft:
http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=442&SiteID=25 Você pode criar um novo thread nesse site que inclua as informações que você copiou da ferramenta MGADIAG.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre o WGA, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspxPara obter mais informações, clique nos seguintes números de artigos para ler o conteúdo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
892130 Descrição da WGA (vantagens do Windows original)
916247 O Windows Genuine Advantage não valida uma cópia do Windows XPPara obter mais informações sobre como ativar o Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
307890 Como ativar o Windows XP