Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você instala a atualização que está descrita no 2822241 do artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB) em um computador que esteja executando o Windows RT, o Windows 8 ou o Windows Server 2012.
-
Criar uma imagem de recuperação redefinição de botão personalizado.
-
Você atualiza o computador usando a imagem de recuperação do botão Redefinir.
Nesse cenário, a maioria dos aplicativos desaparecem da tela inicial.
Causa
Esse problema ocorre devido a problemas na atualização 2822241 causam uma falha no botão Redefinir.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Windows Update
Esta atualização está disponível no Windows Update.
Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
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Sistema operacional |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8 x86 |
|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8 x64 |
|
|
Todas asversões compatíveis com o Windows Server 2012 x64 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows RT, o Windows 8 ou o Windows Server 2012.
Informações do registro:
Para usar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após instalar essa atualização.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.
A versão global desta atualização instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 xxx 0.16
O Windows RT, Windows 8 e Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
O Windows RT, Windows 8 e Server 2012
RTM
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém atualizações além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para o Windows RT
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
341,504 |
15-Aug-2013 |
02:57 |
Não aplicável |
Para todas as versões do Windows 8 x86:
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
305,152 |
14-Aug-2013 |
22:38 |
x86 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
305,152 |
15-Aug-2013 |
04:34 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações sobre arquivo adicional para Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012
Arquivos adicionais para Windows RT
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
708 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
23:26 |
|
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
34,907 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:00 |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
708 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
23:28 |
|
Nome do Arquivo |
X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
708 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
23:28 |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
34,907 |
|
Data (UTC) |
14-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
23:24 |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
34,907 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
05:24 |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows 8 x64 e do Windows Server 2012 x64
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
712 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
23:34 |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
712 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
23:34 |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
34,911 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:47 |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
34,911 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
07:07 |
