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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você publica um aplicativo RemoteApp em um servidor de terminal que esteja executando o Windows Server 2008 ou em um servidor de área de trabalho remoto que esteja executando o Windows Server 2008 R2.

  • Use o acesso de Web de área de trabalho remota (acesso via Web RD) em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 para acessar o aplicativo do RemoteApp.

Nesse cenário, o aplicativo do RemoteApp não funciona corretamente.

Observação: O aplicativo funciona corretamente nas seguintes situações:

  • Criar uma conexão de área de trabalho remota para acessar o mesmo aplicativo do RemoteApp.

  • Execute o aplicativo de console do terminal server ou do servidor de área de trabalho remoto.



Por exemplo, considere o seguinte cenário de exemplo:

  • Você tem um aplicativo que usa um System.Windows.Forms. Controle DataGrid .

  • Você publica um aplicativo em um servidor de área de trabalho remoto que esteja executando o Windows Server 2008 R2.

  • Use o acesso via Web RD para acessar o aplicativo em um computador que esteja executando o Windows 7.

  • Tente usar a função de filtro do controle por meio de uma ação do mouse.

Nesse cenário, uma caixa de texto não aparece. Portanto, não é possível inserir texto para a função de filtro.

Observação: Na caixa de texto é exibida corretamente quando você usar uma conexão de área de trabalho remota para executar o aplicativo.

Causa

Esse problema ocorre porque o controle ActiveX da conexão da área de trabalho remota manipula incorretamente o foco da janela ativa do RemoteApp.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2


Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Wksprt.exe

6.1.7600.20971

223,744

23-May-2011

03:11

x86

X86_MICROSOFT-WINDOWS-T..ES-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20971_NONE_26CC05ED57AEDF21

Wksprt.exe

6.1.7601.21732

223,744

23-May-2011

04:25

x86

X86_MICROSOFT-WINDOWS-T..ES-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21732_NONE_28DEA2ED54B3F4A0

Mstsc.exe

6.1.7600.20971

1,037,824

23-May-2011

04:32

x86

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

22-Jul-2009

23:03

Não aplicável

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7601.21732

1,051,648

23-May-2011

05:59

x86

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

12-Nov-2010

23:41

Não aplicável

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7600.20971

131,584

23-May-2011

04:32

x86

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

22-Jul-2009

22:58

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7600.20971

2,705,408

23-May-2011

04:35

x86

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

22-Jul-2009

23:02

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7600.20971

36,864

23-May-2011

04:37

x86

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7601.17514

131,584

20-Nov-2010

12:18

x86

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

10-Jun-2009

21:14

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7601.21732

3,217,408

23-May-2011

06:06

x86

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

10-Jun-2009

21:17

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7601.17514

36,864

20-Nov-2010

12:21

x86

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Wksprt.exe

6.1.7600.20971

248,832

23-May-2011

03:43

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T..ES-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20971_NONE_82EAA171100C5057

Wksprt.exe

6.1.7601.21732

249,344

23-May-2011

03:35

x64

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T..ES-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21732_NONE_84FD3E710D1165D6

Mstsc.exe

6.1.7600.20971

1,101,312

23-May-2011

05:16

x64

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

22-Jul-2009

23:22

Não aplicável

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7601.21732

1,119,744

23-May-2011

05:06

x64

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

12-Nov-2010

23:42

Não aplicável

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7600.20971

158,720

23-May-2011

05:17

x64

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

22-Jul-2009

23:18

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7600.20971

3,156,480

23-May-2011

05:21

x64

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

22-Jul-2009

23:20

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7600.20971

44,032

23-May-2011

05:24

x64

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7601.17514

158,720

20-Nov-2010

13:25

x64

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

10-Jun-2009

20:31

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7601.21732

3,718,144

23-May-2011

05:08

x64

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

10-Jun-2009

20:34

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7601.17514

44,032

20-Nov-2010

13:27

x64

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7600.20971

1,037,824

23-May-2011

04:32

x86

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

22-Jul-2009

23:03

Não aplicável

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7601.21732

1,051,648

23-May-2011

05:59

x86

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

12-Nov-2010

23:41

Não aplicável

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7600.20971

131,584

23-May-2011

04:32

x86

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

22-Jul-2009

22:58

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7600.20971

2,705,408

23-May-2011

04:35

x86

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

22-Jul-2009

23:02

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7600.20971

36,864

23-May-2011

04:37

x86

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7601.17514

131,584

20-Nov-2010

12:18

x86

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

10-Jun-2009

21:14

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7601.21732

3,217,408

23-May-2011

06:06

x86

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

10-Jun-2009

21:17

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7601.17514

36,864

20-Nov-2010

12:21

x86

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Wksprt.exe

6.1.7600.20971

457,216

23-May-2011

03:00

IA-64

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-T..ES-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20971_NONE_26CDA9E357ACE81D

Wksprt.exe

6.1.7601.21732

456,704

23-May-2011

02:59

IA-64

IA64_MICROSOFT-WINDOWS-T..ES-WORKSPACERUNTIME_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21732_NONE_28E046E354B1FD9C

Mstsc.exe

6.1.7600.20971

1,668,608

23-May-2011

04:02

IA-64

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

22-Jul-2009

23:47

Não aplicável

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7601.21732

1,703,424

23-May-2011

04:03

IA-64

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

12-Nov-2010

23:42

Não aplicável

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7600.20971

339.968

23-May-2011

04:02

IA-64

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

22-Jul-2009

23:44

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7600.20971

6,093,312

23-May-2011

04:04

IA-64

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

22-Jul-2009

23:46

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7600.20971

97,792

23-May-2011

04:04

IA-64

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7601.21732

339.968

23-May-2011

04:04

IA-64

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

10-Jun-2009

20:36

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7601.21732

6,308,352

23-May-2011

04:06

IA-64

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

10-Jun-2009

20:38

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7601.17514

97,792

20-Nov-2010

10:28

IA-64

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7600.20971

1,037,824

23-May-2011

04:32

x86

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

22-Jul-2009

23:03

Não aplicável

Não aplicável

Mstsc.exe

6.1.7601.21732

1,051,648

23-May-2011

05:59

x86

Não aplicável

Mstsc.mof

Não aplicável

1,199

12-Nov-2010

23:41

Não aplicável

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7600.20971

131,584

23-May-2011

04:32

x86

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

22-Jul-2009

22:58

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7600.20971

2,705,408

23-May-2011

04:35

x86

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

22-Jul-2009

23:02

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7600.20971

36,864

23-May-2011

04:37

x86

Não aplicável

Aaclient.dll

6.1.7601.17514

131,584

20-Nov-2010

12:18

x86

Não aplicável

Aaclient.mof

Não aplicável

1,261

10-Jun-2009

21:14

Não aplicável

Não aplicável

Mstscax.dll

6.1.7601.21732

3,217,408

23-May-2011

06:06

x86

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,054

10-Jun-2009

21:17

Não aplicável

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.1.7601.17514

36,864

20-Nov-2010

12:21

x86

Não aplicável

Solução alternativa

Para contornar esse problema, execute a função de filtro com uma ação de teclado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

X86_43543728ae1399cdc07f857c4c3ca99a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_be9467d5998df151.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,458

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

11:50

Nome do Arquivo

X86_d75165eaca82e90fc481eed151432851_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_0cf26fe14f3f07e3.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,458

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

11:50

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_26cc05ed57aedf21.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

8,960

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

04:59

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_28dea2ed54b3f4a0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

8,960

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

06:34

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_4e4318c59b8435af.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

21,618

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

05:05

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5055b5c598894b2e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

21,618

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

06:36

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3054d2ed4014dc2e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

131,498

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

05:06

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_32676fed3d19f1ad.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

140,967

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

11:54

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Amd64_74d141b5dce6fb0b5fb6d5e939fa8786_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_a629c6526418f9fa.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,205

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

11:50

Nome do Arquivo

Amd64_b762efa9e4bee44a19d3176f71b613a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_df4050db01fac99e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,205

Data (UTC)

23-May-2011

Hora (UTC)

11:50

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