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Este artigo descreve um problema que ocorre quando você desativar uma tecla de atalho de alternância chinês Editor de método de entrada (IME) no Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Um hotfix está disponível para resolver esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você adiciona um chinês (tradicional) IME em um computador que esteja executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

  • No Painel de controle > região e idioma, clique no botão Alterar teclados na guia teclados e idiomas .

  • Na guia Configurações avançadas de tecla , você seleciona o chinês (tradicional) IME que você adicionou.

  • Clique no botão Alterar sequência de teclas e clique para desmarcar a caixa de seleção Habilitar sequência de teclas .

  • Você aplicar essas configurações.

Nesse cenário, os IME chinês (tradicional) ativar/desativar teclas de atalho ainda funciona.

Causa

O problema ocorre porque o teclado automaticamente adiciona a tecla de atalho de alternância.

Resolução

Obtenha o hotfix para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve ter o Service Pack 1 instalado no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Mais informações

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 versão 1.22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Input.dll

6.1.7601.22842

202,240

11-Oct-2014

03:44

x86

User32.dll

6.1.7601.22842

811,520

11-Oct-2014

03:44

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Input.dll

6.1.7601.22842

246,784

11-Oct-2014

04:05

x64

User32.dll

6.1.7601.22842

1,008,128

11-Oct-2014

04:05

x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Input.dll

6.1.7601.22842

427,520

11-Oct-2014

03:24

IA-64

User32.dll

6.1.7601.22842

1,760,256

11-Oct-2014

03:24

IA-64

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_77bf57836a3e56a1e8c39b2e899a1916_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_f4b5aef1833f0396.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

694

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_bdf513f4d0c2957f683e471e43382ee4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_a2fdcc37f57de624.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_5f0576163ccf626b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,618

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_cfa6efa3e4d66d1b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,731

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:18

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_457d135cd3e192f7e6120f0d0773d940_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_d378b94103accf51.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

722

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_52468651d570a1d518f63fc099b0c2ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_13c319d5dc0e6548.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_620ba83a46266819938858b59acd66a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_916fc4f3be061857.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,038

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_9c014bc2120180c6a769dc8c255697d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_b85095337d2dceec.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,084

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_bdf513f4d0c2957f683e471e43382ee4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_ff1c67bbaddb575a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

720

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

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Nome do Arquivo

Amd64_d6ce5d1b189f066b36722f6cbec98606_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_2faa00d0d54b3fd2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_bb241199f52cd3a1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,622

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_2bc58b279d33de51.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,735

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_361a3579d194a04c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,743

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_5f0576163ccf626b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,618

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:16

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Propriedade de arquivo

Valor

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Ia64_a658b92459b21bf9fc00d1b027b0a82d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_090cfceac0bda5ad.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,036

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_e01532e2fc79bf897b131e469238552a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_7f35ee88ff54ed75.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,082

Data (UTC)

13-Oct-2014

Hora (UTC)

21:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_5f071a0c3ccd6b67.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,620

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:05

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_cfa89399e4d47617.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,733

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-user32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_361a3579d194a04c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,743

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-t..sframework-inputdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22842_none_5f0576163ccf626b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,618

Data (UTC)

11-Oct-2014

Hora (UTC)

04:16

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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