Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um perfil de usuário móvel ou pasta base remota em um computador cliente executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 em um ambiente de domínio do Active Directory.

  • A conexão de rede está desconectada.

  • Tente fazer logon no domínio do computador.

  • Durante o processo de logon, a conexão de rede é restabelecida.

Nesse cenário, o processo de logon leva mais de 30 segundos para terminar.

Causa

Isto ocorre porque o Aplicativo do Serviço de Perfil do Usuário não responde imediatamente depois que a conexão de rede for reconectada.

Resolução

Informações sobre a atualização

Como obter a atualização

Microsoft Update

Esta atualização está disponível pelo site do Windows Update.

Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para baixar no Centro de Download da Microsoft:

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