Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2.
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Você usa o Microsoft Lync 2013 para compartilhar sua área de trabalho ou aplicativos com outro usuário do Lync 2013.
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Outro usuário Lync usa Lync 2013 em um cliente de protocolo de área de trabalho remota (RDP) que tenha ativado o modo de cliente fino.
Nesse cenário, o Lync 2013 compartilhamento de desempenho é lento: conteúdo de atualização, na janela de compartilhamento leva de 10 a 15 segundos.
Observação: Esse problema ocorre nas seguintes versões do Lync:
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Lync 2013 para desktop
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Aplicativo Lync para Windows
Causa
Esse problema ocorre devido a um comportamento incompatível entre o cliente RDP e o cliente do Lync 2013.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote de atualizações cumulativas 2955164. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: maio de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
