INTRODUÇÃO
Por padrão, o tamanho máximo de transferência USB para dispositivos de armazenamento USB é de 64 kilobytes (KB). Essa configuração de padrão é definida no driver da porta USB (Usbport.sys) no Windows 7 e Windows Server 2008 R2. Uma atualização está agora disponível e permite aumentar o tamanho máximo de transferência USB para 2 megabytes (MB). Consulte a seção "Mais informações" para obter detalhes sobre como fazer isso após instalar a atualização.
Observação Em alguns dispositivos de armazenamento USB, o desempenho pode ser aprimorado ao aumentar o tamanho máximo de transferência USB além da configuração padrão de 64 KB. Essa atualização tem suporte quando o fornecedor de hardware fornece um arquivo de informações de dispositivos (.inf) a fim de definir esse valor para os dispositivos de armazenamento USB.
Resolução
Informações de Hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se o problema não afetar você gravemente, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Baixar hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Caso outros problemas ocorram ou qualquer solução de problemas seja necessária, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br&ws=support#tab0Observação O formulário "Baixar hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vê o seu idioma, é porque não há um hotfix disponível para aquele idioma.
Pré-requisitos
Para o aplicar este hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do Registro
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando certas operações são executadas nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o hotfix aplicável a um ou aos dois sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplicável a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, um SR_Level (RTM, SPn) e uma ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados por meio dos números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
Version
Product
SR_Level
Service branch
6.1.760 0 . 16xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0 . 21xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1 . 17xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1 . 21xxx
Windows 7 and Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais de arquivo para o Windows Server 2008 R2 e o Windows 7". Os arquivos NUM, MANIFEST e os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat) são extremamente importantes para manter atualizado o estado dos componentes. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
|---|---|---|---|---|
|
Usbstor.sys |
6.1.7600.16849 |
75,776 |
15-Jul-2011 |
03:01 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7600.21009 |
75,776 |
15-Jul-2011 |
02:58 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7601.17650 |
76,288 |
15-Jul-2011 |
02:55 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7601.21771 |
76,288 |
15-Jul-2011 |
03:53 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
|---|---|---|---|---|
|
Usbstor.sys |
6.1.7600.16849 |
91,136 |
15-Jul-2011 |
03:30 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7600.21009 |
91,136 |
15-Jul-2011 |
03:34 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7601.17650 |
91,648 |
15-Jul-2011 |
03:39 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7601.21771 |
91,648 |
15-Jul-2011 |
03:23 |
Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
|---|---|---|---|---|
|
Usbstor.sys |
6.1.7600.16849 |
238,592 |
15-Jul-2011 |
02:43 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7600.21009 |
239,104 |
15-Jul-2011 |
02:43 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7601.17650 |
238,592 |
15-Jul-2011 |
02:37 |
|
Usbstor.sys |
6.1.7601.21771 |
239,616 |
15-Jul-2011 |
02:42 |
Situação
A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos listados na seção "Aplicável a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Após instalar essa atualização, para aumentar o tamanho máximo de transferência de dispositivos de armazenamento USB, siga estas etapas:
-
Clique no botão Iniciar
-
Localize e clique na seguinte subchave do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbstor\VVVVPPPP
-
Clique em Editar, aponte para Novo e clique em ValorDWORD.
-
Digite MaximumTransferLength e pressione Enter.
-
Clique em Editar e em Modificar.
-
Na caixa Dados do valor, digite um valor entre 64 KB a 2 MB. Por exemplo, selecione Decimal e digite um valor entre 65535 (64 KB) e 2097120 (2 MB).
-
Saia do Editor do Registro.
Observações
-
VVVV representa o descritor de dispositivo idVendor em hexadecimal.
-
PPPP representa o descritor de dispositivo idProduct em hexadecimal.
Informações de arquivo adicional
Informações de arquivo adicional para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
File name |
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16849_none_488bef2ff902980f.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,087 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
05:08 |
|
File name |
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_4940a3cd11fffb57.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,087 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
08:00 |
|
File name |
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17650_none_4a5e79aff6393bdd.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,087 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
04:58 |
|
File name |
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_4ad376ed0f662ce0.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,087 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:12 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16849_none_a4aa8ab3b1600945.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,091 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:04 |
|
File name |
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_a55f3f50ca5d6c8d.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,091 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
08:49 |
|
File name |
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17650_none_a67d1533ae96ad13.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,091 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:03 |
|
File name |
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_a6f21270c7c39e16.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,091 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:59 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Ia64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16849_none_488d9325f900a10b.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,089 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
06:05 |
|
File name |
Ia64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_494247c311fe0453.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,089 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
08:44 |
|
File name |
Ia64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17650_none_4a601da5f63744d9.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,089 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
05:53 |
|
File name |
Ia64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_4ad51ae30f6435dc.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,089 |
|
Date (UTC) |
15-Jul-2011 |
|
Time (UTC) |
07:25 |
