Sintomas
Usar o Assistente de instalação para atualizar um Exchange Server para uma atualização cumulativa mais recente faz com que um servidor do Exchange seja marcado como off-line monitoramento ativo no Exchange durante a análise de pré-requisito e a instalação de pré-requisitos. Se o Assistente de instalação não é avançado para continuar o processo de atualização, o servidor permanecerá em um estado offline até que a instalação possa continuar. Além disso, se qualquer uma das opções de /Prepare* de instalação são usados para atualizar o Active Directory em um Exchange Server funcional, o servidor está marcado offline no monitoramento ativo do Exchange.
Causa
Esse problema ocorre porque o programa de instalação coloca o servidor em um estado offline antes do processo de atualização binário está pronto para prosseguir.
Resolução
A instalação irá atrasar e fazer um servidor off-line até que o processo de atualização binário é iniciado.
Para Exchange Server 2013
Para corrigir esse problema, instale 14 atualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior.
Para Exchange Server 2016
Para corrigir esse problema, instale o 3 atualização cumulativa para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2016posterior.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.