Sintomas

Suponha que você envie um vídeo como um participante de uma conferência no Microsoft Skype para a empresa usando o Citrix em tempo real Optimization Pack 2.0. Nessa situação, o botão de vídeo no seu cliente está em estado de pausa Embora o vídeo pode ser visualizado por outros usuários na conferência. Esse problema ocorre quando o apresentador conferência primeiro seleciona a opção de Vídeo participante , selecionando o ícone de Convidar mais pessoas > ações > Vídeo participante e, em seguida, seleciona a opção Permitir vídeo do participante .

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de 9 de fevereiro de 2016 (KB3114732) para o Lync 2013 (Skype para negócios).

Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015. E Citrix em tempo real Optimization Pack 2.0 requer o Skype para clientes de negócios.

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