Sintomas
Quando você usa um leitor de cartão inteligente do Chip placa Interface dispositivos (CCID) ou token USB no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2, o dispositivo não funcionar conforme o esperado e o código de erro 10 está listado no Gerenciador de dispositivos.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
