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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Defina a propriedade RegisterAllProvidersIP de um ponto de acesso de cliente (CAP) em um cluster de failover do Windows Server 2008 R2 ou no Windows Server 2008 para 1.

  • Um endereço IP dependente do CAP não lista o nó de cluster atual como um possível proprietário.

  • O endereço IP nunca foi registrado no nó de cluster.

Nesse cenário, a tampa não fica online neste nó de cluster.

Causa

Esse problema ocorre porque a propriedade RegisterAllProvidersIP tenta registrar cada endereço IP noDomain Name System (DNS) e no NetBIOS quando a propriedade RegisterAllProvidersIP está definida como 1. No entanto, se um endereço IP nunca foi registrado para um nó de cluster, o endereço IP não tem uma chave do registro que contém o nome do transporte. Se o registro não existir, o limite não pode ser colocado on-line.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

968849 Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008  Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar este hotfix, não é preciso fazer alterações no registro.

Necessidade de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Atualizar se esse hotfix substitui o hotfix outroesse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008Importante Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir: Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Service branch

    6.0.600 2. 23xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.0.6002.23183

926,208

03-Aug-2013

02:49

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.0.6002.23183

1,164,288

03-Aug-2013

03:41

x64

Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.0.6002.23183

1,939,456

03-Aug-2013

02:22

IA-64

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2 Importante Os hotfixes do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Service branch

    6.1.760 0. 21xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1. 21xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 R2 com suporte

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.1.7600.21165

1,277,952

08-Mar-2012

06:27

x64

Clusres.dll

6.1.7601.21938

1,280,512

08-Mar-2012

06:14

x64

Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Clusres.dll

6.1.7600.21165

2,118,656

08-Mar-2012

05:20

IA-64

Clusres.dll

6.1.7601.21938

2,122,240

08-Mar-2012

05:14

IA-64

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da MicrosoftA propriedade RegisterAllProvidersIP determina que os seguintes endereços IP são registrados no DNS:

  • Todos os endereços IP do qual depende de um recurso de nome de rede

  • Somente os recursos de endereço IP com êxito ficam on-line

Por padrão, somente os recursos de endereço IP com êxito ficam on-line são registrados. Para obter mais informações sobre como configurar a propriedade RegisterAllProvidersIP, visite o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre como configurar a propriedade RegisterAllProvidersIP

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,232

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

05:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

X86_38a2e0c2c4c9bab21c59c61f031ce763_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23183_none_8d69157ddb0fdb94.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

05:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

X86_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23183_none_c2f71e46b37d7a99.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,641

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

03:34

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Amd64_4034cb8fa6ae2da1be691633cf40a24a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23183_none_139127c66e194a01.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

715

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

05:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23183_none_1f15b9ca6bdaebcf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,693

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

04:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,248

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

05:47

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis com o Windows Server 2008

Nome do arquivo

Ia64_777fd13bc3376689968878b07ae35335_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23183_none_82cee9d7ec32b584.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

713

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

05:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23183_none_c2f8c23cb37b8395.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,667

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

03:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,587

Date (UTC)

03-Aug-2013

Time (UTC)

05:47

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Amd64_36cdd29e3cd8b0ffeaac39c02ddf73db_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21165_none_147af289733f4959.manifest

File version

Not applicable

File size

715

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

11:32

Nome do arquivo

Amd64_7185727952e0c704b5bcd0d9d182d61c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21938_none_e805b2e1669d6051.manifest

File version

Not applicable

File size

715

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

11:32

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21165_none_1d6eb0fbcfb9d9c3.manifest

File version

Not applicable

File size

2,693

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

07:00

Nome do arquivo

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21938_none_1f78a867ccc507c6.manifest

File version

Not applicable

File size

2,693

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

06:47

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Ia64_9df9cea37562e0d2f4a1faf5723510af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21165_none_10f3a1810c932c44.manifest

File version

Not applicable

File size

713

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

11:32

Nome do arquivo

Ia64_b6f16867ddea9008728db857f962fa24_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21938_none_0da18cbf37755cc5.manifest

File version

Not applicable

File size

713

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

11:32

Nome do arquivo

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21165_none_c151b96e175a7189.manifest

File version

Not applicable

File size

2.691 —

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

06:46

Nome do arquivo

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21938_none_c35bb0da14659f8c.manifest

File version

Not applicable

File size

2.691 —

Date (UTC)

08-Mar-2012

Time (UTC)

06:51

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