Caracteres de ponto de interrogação aparecem em uma solicitação de reunião quando a solicitação é enviada a um delegado de recurso no Exchange Server ambiente de 2010

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Em um ambiente do Exchange Server 2010, o usuário A é o representante de uma caixa de correio do recurso.

• O usuário B envia uma solicitação de reunião que contém caracteres francês (ou outros caracteres especiais) para a caixa de correio do recurso para agendamento.

• Como representante da caixa de correio de recurso, uma solicitação de reunião é enviada ao usuário para aprovação.

Nessa situação, o usuário recebe a solicitação de reunião. No entanto, os caracteres francês no corpo da mensagem de solicitação de reunião são exibidos como pontos de interrogação (?).

Causa

Esse problema ocorre porque a notificação de encaminhamento foi prefixada com uma mensagem em HTML que faz com que a mensagem deve ser tratada como texto sem formatação. Isso causa perda de dados.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2866475 descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3
Observação: Após aplicar esse pacote cumulativo de atualizações no Exchange Server 2010, o texto da notificação de encaminhamento não aparece na solicitação de reunião encaminhada ao representante para aprovação.