Este artigo descreve um problema em que o cliente DNS chamada API falha e pode congelar de avanço para reiniciar o serviço no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012. Uma atualização está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção pré-requisitos .

Sintomas

Esse problema pode ocorrer quando um aplicativo faz uma chamada para o serviço de cliente DNS. Isso cria uma chamada de procedimento remoto (RPC) para o serviço de cliente DNS. A ligação RPC pode expirar quando várias consultas DNS são enviadas de aplicativos. Portanto, a chamada RPC falha devido ao tempo limite de ligação e aplicativos não receber respostas de serviço de cliente DNS. Quando isso acontece durante uma reinicialização do serviço, ele pode causar congelamento de inicialização do serviço.

Causa

Esse problema ocorre porque o valor de tempo limite é codificada incorretamente.

Como obter essa atualização

Importante: se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, é necessário reinstalá-la. Portanto, recomendamos que você instale qualquer pacote de idioma necessário antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Sistema operacional

Atualização

Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64

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Todas asversões compatíveis com o Windows Server 2012 x64

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Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, selecione o número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações detalhadas da atualização

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, instale a atualização cumulativa de abril de 2014, para o Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou no Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações de substituição da atualização

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir.

Observações:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dnsapi.dll

6.3.9600.18192

657,920

10-Jan-2016

17:09

x64

Dnsrslvr.dll

6.3.9600.18192

252,416

10-Jan-2016

17:08

x64

Dnsapi.dll

6.3.9600.18192

498,688

10-Jan-2016

16:46

x86


Observações:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dnsapi.dll

6.2.9200.17623

623,616

10-Jan-2016

15:40

x64

Dnsrslvr.dll

6.2.9200.17623

212,992

10-Jan-2016

15:40

x64

Dnsapi.dll

6.2.9200.21743

606,208

10-Jan-2016

02:24

x64

Dnsrslvr.dll

6.2.9200.21743

210,944

10-Jan-2016

02:24

x64

Dnsapi.dll

6.2.9200.17623

458,752

10-Jan-2016

12:04

x86

Dnsapi.dll

6.2.9200.21743

462,336

10-Jan-2016

00:12

x86


x64 do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_12c1b999a98c1d2a21b6a3061da2d04d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18192_none_00ae2a16f1cbb17a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

22:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_b95b552e78c979385718226cdb987905_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18192_none_894962ad6b6de733.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

22:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18192_none_863d11eef726c291.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

22,733

Data (UTC)

10-Jan-2016

Hora (UTC)

19:36

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,227

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

22:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18192_none_9091bc412b87848c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

18,789

Data (UTC)

10-Jan-2016

Hora (UTC)

18:35

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows Server 2012

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_2034c65aabc1283d1323c3dbefec7dac_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_b9783a91ed99ad1e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

23:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d7548dc0d892001f1729114c69d8c1a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_1c96417f9111e3bf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

23:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f76bd2ba8ef9de254720996f23b60fd1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ec921bcb9e1beb20.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

23:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_ff23fa7abde2b023dd48b9e345d9c99d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_0ddd97e9bb48f083.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

23:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_ee95294cacba1ff6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

22,070

Data (UTC)

10-Jan-2016

Hora (UTC)

16:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ef09263fc5e7f7a2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

22,070

Data (UTC)

10-Jan-2016

Hora (UTC)

02:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,228

Data (UTC)

11-Jan-2016

Hora (UTC)

23:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_f8e9d39ee11ae1f1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

18,372

Data (UTC)

10-Jan-2016

Hora (UTC)

12:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_f95dd091fa48b99d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

18,372

Data (UTC)

10-Jan-2016

Hora (UTC)

00:42

Plataforma

Não aplicável


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