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Esse problema ocorre quando um dispositivo de áudio USB, como um telefone de Polycom CX600 é combinado a um computador que esteja executando o Microsoft Skype para empresas (anteriormente denominado Microsoft Lync 2013). Esse problema ocorre porque o foco estiver no botão Desligar uma chamada no Skype para negócios ou Lync 2013. Isso ocorre por padrão.

Observação: Esse problema não ocorre se o dispositivo de áudio padrão para um Skype para cliente Lync 2013 ou de negócios é um fone de ouvido.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança do dia 12 de maio de 2015, para Skype para os negócios.

Observação: O Microsoft Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

Mais informações

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.



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