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Você pode baixar o conteúdo adquirido para até cinco dispositivos e baixar novamente o conteúdo quantas vezes quiser.

Observação As locações só podem ser executadas no dispositivo no qual foram adquiridas.

Como ver seus dispositivos

Para descobrir como, quantos e quais dispositivos estão atualmente associados ao aplicativo Filmes e TV:

  1. Inicie o aplicativo Filmes e TV.

  2. Vá até Configurações e toque ou clique em Mostrar meus dispositivos de download. A janela pop-up exibirá os vários dispositivos para os quais você pode baixar suas compras.

Como adicionar um dispositivo

Quando você entra no aplicativo e compra conteúdo, o dispositivo no qual entrou é automaticamente adicionado.

Como remover um dispositivo

Observação É possível remover somente um dispositivo a cada 30 dias.

Para remover um dispositivo:

  1. Entre no dispositivo que deseja remover.

  2. Inicie o aplicativo Filmes e TV .

  3. Vá para Configurações e toque ou clique em Baixar dispositivos.

  4. Toque ou clique em Remover este dispositivo.


Após remover o dispositivo com êxito, você receberá uma mensagem informando que os itens baixados serão removidos do dispositivo atual. Você poderá baixar novamente os itens para o dispositivo mais tarde se adicioná-lo novamente.

Erros de download

Se tiver atingido o limite de cinco dispositivos, você verá a seguinte mensagem ao tentar comprar ou alugar conteúdo em qualquer outro dispositivo: 

     Para fazer o download desta locação, remova um dos outros dispositivos.

Para resolver este problema, será necessário remover um dos dispositivos.

Problemas relacionados

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Recursos de suporte

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