Resumo

O Microsoft Outlook 2016, o Outlook 2013, o Outlook 2010, o Outlook 2007 e o Outlook 2003 dão suporte a arquivos de pastas pessoas (.pst) e a arquivos de pastas offline (.ost) ANSI (American National Standards Institute) e UNICODE. Este artigo descreve como usar as quatro entradas do Registro a seguir para limitar o tamanho dos arquivos .pst e .ost:

  • A entrada do Registro MaxFileSize

  • A entrada do Registro WarnFileSize

  • A entrada do Registro MaxLargeFileSize

  • A entrada do Registro WarnLargeFileSize

Observação As entradas do Registro WarnLargeFileSize e WarnFileSize não habilitam o Outlook para avisá-lo antes que o limite de tamanho de arquivo seja atingido.

A entrada do Registro MaxFileSize

A entrada do Registro MaxFileSize determina o tamanho máximo absoluto que os arquivos .pst e .ost podem alcançar. Após esse tamanho máximo ser alcançado, o Outlook não permite que o tamanho de arquivo cresça além desse tamanho.

A entrada do Registro WarnFileSize

A entrada do Registro WarnLargeFileSize determina o número máximo de dados que os arquivos .pst e .ost podem ter. Após o número máximo de dados ser alcançado, os arquivos .pst ou .ost não podem adicionar mais dados. Entretanto, o tamanho de arquivo físico talvez ainda possa ser aumentado devido a processos internos.

Na tabela a seguir, as do Registro MaxLargeFileSize e WarnLargeFileSize se referem a um arquivo formatado em UNICODE (novo formato Large), enquanto as entradas do Registro MaxFileSize e WarnFileSize se referem a um arquivo formatado em ANSI (um formato anterior do Microsoft Outlook). Os valores UNICODE são definidos em incrementos de MB, enquanto os valores ANSI são definidos em incrementos de byte.

Outlook 2016, 2013 e 2010

Nome

Tipo

Intervalo de dados válido

Padrão

MaxLargeFileSize

REG_DWORD

0x00000001 – 0x0000C800

0X0000C800 51,200 (50 GB)

WarnLargeFileSize

REG_DWORD

0x00000000 – 0x0000BE00

0X0000BE00 48,640 (47,5 GB)

MaxFileSize

REG_DWORD

0x001F4400 – 0x7C004400

0x7BB04400 2,075,149,312 (1,933 GB)

WarnFileSize

REG_DWORD

0x00042400 – 0x7C004400

0x74404400 1,950,368,768 (1,816 GB)

Outlook 2007 e Outlook 2003

Nome

Tipo

Intervalo de dados válido

Padrão

MaxLargeFileSize

REG_DWORD

0x00000001 – 0x0000C800

0x00005000 20.480 (20 GB)

WarnLargeFileSize

REG_DWORD

0x00000000 – 0x0000BE00

0x00004C00 19.456 (19 GB)

MaxFileSize

REG_DWORD

0x001F4400 – 0x7C004400

0x7BB04400 2,075,149,312 (1,933 GB)

WarnFileSize

REG_DWORD

0x00042400 – 0x7C004400

0x74404400 1,950,368,768 (1,816 GB)

Versão do Office

O local da diretiva para entradas do registro está localizado no seguinte caminho no Editor do Registro

O local de preferência do usuário para entradas do registro está localizado no seguinte caminho no Editor do Registro

Outlook 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST

Outlook 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST

Outlook 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST

Outlook 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST

Outlook 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Informações adicionais

Execute as seguintes etapas para configurar o limite de tamanho dos arquivos .pst e .ost.

Observação As configurações descritas neste artigo são aplicáveis tanto aos arquivos .ost quanto aos arquivos .pst. Se você modificar esses valores do Registro, poderá afetar os arquivos .ost usados com o Modo de Transferência em Cache, com AutoArquivar e com os arquivos .pst. Se o Outlook estiver configurado para baixar pastas compartilhadas, o conteúdo das pastas compartilhadas será armazenado no arquivo .ost (Offset Outlook Data) local. Se as pastas compartilhadas contiverem muitos itens ou anexos grandes, o tamanho do arquivo .ost poderá crescer significativamente. Além disso, o Outlook 2013 introduziu suporte para Caixas de Correio de Sites. Se um cliente do Outlook 2013 estiver trabalhando em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013/Microsoft SharePoint 2013 e tiver permissão para uma caixa de correio de site, esta será automaticamente adicionada ao perfil do Outlook 2013. Se a opção Baixar Pastas Compartilhadas estiver habilitada, o conteúdo da caixa de correio de site será sincronizado com o arquivo .ost local. Isso pode fazer com que o arquivo .ost exceda o limite definido. Para obter mais informações sobre a configuração Baixar Pastas Compartilhadas, clique no seguinte número de artigo para ler o artigo correspondente na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

982697 Por padrão, pastas de email compartilhadas são baixadas no modo Cache no Outlook 2010 e no Outlook 2013
Importante Este método, seção ou tarefa contém etapas que informam como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para ter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, se ocorrer algum problema, você poderá restaurar o Registro. Para obter mais informações sobre como fazer o backup e a restauração do Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows

  1. Clique em Iniciar e em
    Executar.

  2. Na caixa Abrir, digite
    regedit e clique em OK.

  3. No painel à esquerda, expanda Meu Computador e expanda HKEY_CURRENT_USER.

  4. Expanda Software e expanda
    Políticas.

  5. Expanda Microsoft e expanda
    Office.

  6. Expanda 11.0 para o Outlook 2003, 12.0 para o Outlook 2007 ou 14.0 para o Outlook 2010, 15.0 para o Outlook 2013 ou 16.0 para o Outlook 2016 e expanda Outlook.

  7. Clique em PST e clique com o botão direito do mouse em
    MaxFileSize no painel direito.

  8. Clique em Modificar e digite o valor na caixa Dados do valor.

  9. Clique em OK.

  10. Clique com o botão direito do mouse em WarnFileSize e repita as etapas de 8 a 9.

  11. Clique com o botão direito do mouse em MaxLargeFileSize e repita as etapas de 8 a 9.

  12. Clique com o botão direito do mouse em WarnLargeFileSize e repita as etapas de 8 a 9.

Observação Talvez seja necessário criar valores do Registro, se eles não existirem. Se os valores do Registro não existirem, execute as seguintes etapas para criá-los.

  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite Regedit e clique em OK.

  2. No painel esquerdo, expanda a seguinte chave do Registro:

    Para o Outlook 2016

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook Para o Outlook 2013

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook
     
    Para o Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook
     
    Para o Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook
     
    Para o Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook

  3. Clique com o botão direito do mouse em Outlook, aponte para Novo e clique em Chave. (A captura de tela para essa etapa está listada abaixo).
     Regedit - Outlook - Nova chave

  4. Digite PST e pressione ENTER. (A captura de tela para essa etapa está listada abaixo).
    Regedit - PST

  5. Clique com o botão direito do mouse em PST, aponte para Novo e clique em valor DWORD. (A captura de tela para essa etapa está listada abaixo).
    Regedit - Novo valor de DWORD

  6. Digite MaxFileSize e pressione ENTER duas vezes. (A captura de tela para essa etapa está listada abaixo).
    Regedit - MaxFileSize

  7. Na janela Editar valor DWORD, escolha Decimal, digite o valor na caixa Dados do valor e clique em OK.
    Observação 1 GB=1*1024*1024*1024byte; 1 MB=1*1024*1024byte; 1 KB=1*1024byte. O exemplo abaixo é de 1 GB. (A captura de tela para essa etapa está listada abaixo).
    Janela Editar Valor DWORD

  8. Repita as etapas de 3 a 7 para criar outro WarnFileSize DWORD.

  9. Repita as etapas de 3 a 7 para criar outro MaxLargeFileSize DWORD.

  10. Repita as etapas de 3 a 7 para criar outro WarnLargeFileSize DWORD e feche o Registro.

    Observação Para implantação em massa dessas chaves do Registro nas máquinas dos usuários finais, é possível usar a ferramenta ORK.

Para automatizar a criação do Registro nas máquinas dos usuários finais, use a ferramenta ORK nos exemplos de implantação.

É aconselhável que os valores entre as entradas do Registro MaxFileSize e WarnFileSize, e os valores entre as entradas do Registro MaxLargeFileSize e WarnLargeFileSize sejam pelo menos de 5%, de modo que os processos internos não sejam impedidos de continuar.

Se o valor da entrada do Registro MaxFileSize exceder o limite ANSI de 2 GB nos arquivos .pst ou .ost, o valor será ignorado para limitar o tamanho para 2 GB a fim de impedir a corrupção. O valor padrão da entrada do Registro WarnFileSizeregistry é calculado para ser 95% da entrada do Registro MaxFileSize para um arquivo UNICODE e permanece com 1.950.368.768 bytes para pequenos arquivos ANSI.

Observação É possível definir os limites UNICODE além dos valores listados na tabela. Entretanto, não é aconselhável fazer isso, já que, desse modo, o desempenho pode ser prejudicado.

Se os arquivos .ost ou .pst alcançarem o limite especificado na entrada do Registro WarnFileSize ou WarnLargeFileSize, a função de compactação será acionada para tentar reduzir o tamanho do arquivo para um nível qual possa ser usado. Quando o limite de WarnFileSize ou WarnLargeFileSize for alcançado, não será possível enviar emails (desde que os emails estejam armazenados na pasta Itens enviados) nem copiar itens ou move-los dentro do arquivo. Se o arquivo for .pst usado para AutoArquivar, a operação do AutoArquivar falhará. Entretanto, os emails podem ser excluídos ou arquivados por um arquivo .pst ou .ost em uso como os local de entrega padrão.

A seguir, alguns dos erros que podem ocorrer quando os arquivos alcançarem os limites especificados nas entradas do Registro:

  • Ao tentar mover os itens para um arquivo .pst ou .ost que já alcançou o limite, a seguinte mensagem de erro é exibida:

    Não foi possível mover os itens. O arquivo <caminho>\<nome_de_arquivo>.pst atingiu o tamanho máximo. Para reduzir o volume de dados desse arquivo, selecione alguns itens que não são mais necessários e exclua-os permanentemente.

  • Quando os emails são entregues para um arquivo .pst ou .ost que está usando o Modo de Transferência em Cache e o arquivo alcançou o limite, o Assistente de Limpeza da Caixa de Correio é iniciado.

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