Como reparar o sistema operacional e como restaurar a configuração do sistema operacional para um point-in-time anterior no Windows Vista

A ferramenta Verificador de arquivos do sistema

Para determinar se o problema que você está enfrentando é causado por um ou mais arquivos do sistema que são usados pelo Windows Vista, execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema verifica arquivos de sistema e substitui as versões incorretas dos arquivos de sistema usando as versões corretas. Para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar e, em seguida, digite cmd na caixa Iniciar pesquisa .

2. Clique com o botão direito do mouse em cmd na lista programas e, em seguida, clique em Executar como administrador.  Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em continuar .

3. No prompt de comando, a seguinte linha e pressione ENTER:

   sfc /scannow

Quando a verificação estiver concluída, teste para ver se o problema que você está enfrentando está resolvido. Se o problema que você está enfrentando não for resolvido, use o procedimento descrito na seção "ferramenta restauração do sistema".

A ferramenta restauração do sistema

Outros métodos de solução de problemas, como o uso da ferramenta Verificador de arquivos do sistema, podem não resolver o problema. Se eles não resolverem o problema, e o problema que você está tendo iniciado ocorrer recentemente, você pode usar a ferramenta restauração do sistema. Ao usar essa ferramenta, você pode restaurar o computador para um ponto anterior no tempo. Usar a ferramenta restauração do sistema pode não necessariamente ajudar você a determinar o problema. A ferramenta restauração do sistema usa pontos de restauração para retornar arquivos do sistema e configurações para um ponto anterior no tempo. Você pode usá-lo para restaurar o sistema operacional para um ponto no tempo em que você não tiver o problema. Quando você usa a restauração do sistema para restaurar o computador a um estado anterior, os programas e atualizações instalados são removidos. Para restaurar o sistema operacional para um ponto anterior no tempo, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar , digite restauração do sistema na caixa Iniciar pesquisa e clique em restauração do sistema na lista de programas . Se uma senha de administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.

2. Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Escolher um ponto de restauração diferente e em Avançar.

3. Na lista de pontos de restauração, clique em um ponto de restauração criado antes de iniciar a enfrentar o problema e clique em Avançar.

4. Clique em Concluir. O computador é reiniciado e os arquivos do sistema e as configurações são retornados ao estado em que se encontravam no momento em que o ponto de restauração foi criado.