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Este artigo explica como usar o recurso de mala direta no Microsoft Word para criar e imprimir cartas modelo usando dados de uma planilha do Microsoft Excel.

Quando você usar o recurso de mala direta do Word, o Word mescla um documento principal com uma lista de destinatários para gerar um conjunto de documentos de saída:

  • O documento principal contém o texto básico é o mesmo em todos os documentos de saída. Ele pode conter um papel timbrado, texto e instruções em campos de mesclagem para inserir texto (como os nomes dos destinatários e endereços) que variam de um documento de saída para outra.

  • A lista de destinatários é um banco de dados que contém os dados a serem mesclados com os documentos de saída. Por exemplo, a lista de destinatários é um arquivo de banco de dados do Microsoft Access ou uma planilha do Excel.

    Este banco de dados é normalmente uma lista de nomes, endereços, números de telefone e outras categorias de informações pessoais.

  • Os documentos de saída são o resultado da mala direta. O texto em um documento de saída pode ser o mesmo em todos os documentos de saída, mas você pode aplicar formatação a documentos específicos.

Etapa 1: Configurar o arquivo de dados do Excel

Antes de prosseguir com o Assistente de mala direta, certifique-se de que a planilha do Excel é bem estruturada para essa finalidade. Observe os seguintes requisitos para a tabela de dados:

  • A primeira linha deve conter os nomes de campo para cada coluna — por exemplo, título, saudação, nome, segundo nome, sobrenome, endereço1 e endereço2.

  • Cada nome de campo deve ser exclusivo.

  • Cada linha deve fornecer informações sobre um item específico. Por exemplo, em uma lista de endereçamento, cada linha pode incluir informações sobre um determinado destinatário.

  • A tabela não deve conter nenhuma linha em branco.

Criar o arquivo de fonte de dados do Excel e, em seguida, organizá-lo usando os campos que você deseja usar para sua mala direta, como mostra o exemplo abaixo de arquivo de dados.

Depois de criar o arquivo de dados do Excel, salvá-lo e, em seguida, feche o arquivo de dados.

Para obter mais informações sobre como criar uma lista de endereço de mala direta, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

294688 como criar e configurar uma lista de endereço de mala direta no Word 2002 e em versões posteriores do Word

Etapa 2: Configurar o documento principal

  1. No Microsoft Office Word 2003 e em versões anteriores do Word, aponte para Cartas e correspondências no menu Ferramentas e, em seguida, clique em Assistente de mala direta.

    No Microsoft Office Word 2007, clique em Iniciar Mala direta no grupo Iniciar Mala direta na guia correspondências e, em seguida, clique em Passo a passo pelo Assistente de mala direta.

  2. Em Selecione o tipo de documento, clique em cartas.

    O documento ativo se torna o documento principal. O documento principal contém o texto e os gráficos que são os mesmos para cada versão do documento mesclado. Por exemplo, o endereço do remetente e a saudação em uma carta de formulário são os mesmos para cada versão.

  3. Clique em Próxima: documento inicial.

  4. Use um dos seguintes métodos:

    • Iniciar com o documento que está sendo exibido na janela do documento. Para fazer isso, clique em usar o documento atual.

      Você pode digitar a carta na janela do documento ou esperar até o assistente solicita que você faça isso em uma etapa posterior.

    • Começar com um modelo. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

      1. Clique em Iniciar a partir de um modelo.

      2. Clique em Selecionar modelo.

      3. No menu mala direta , selecione o modelo que deseja na caixa de diálogo Selecionar modelo e, em seguida, clique em Okey.

    • Iniciar com um documento existente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

      1. Clique em Iniciar a partir de documento existente.

      2. Na caixa Iniciar com base em , selecione o documento que você deseja e, em seguida, clique em Abrir.

      3. Se você não vir o documento, clique em mais arquivose, em seguida, clique em Abrir. Na caixa de diálogo Abrir , localize o documento que você deseja e, em seguida, clique em Abrir.

  5. Clique em Próxima: selecione os destinatários.

Etapa 3: Especificar a fonte de dados do Excel

  1. Em Selecionar destinatários, clique em usar uma lista existente.

  2. Clique em Procurar.

  3. Na caixa de diálogo Selecionar fonte de dados , localize e, em seguida, clique em planilha do Excel que você deseja usar.

    Por padrão, o Word abre a pasta "Minhas fontes de dados".

  4. Clique em Abrir.

  5. Se sua planilha do Excel contiver informações sobre várias guias, selecione a guia que contém as informações que você deseja e, em seguida, clique em Okey.

  6. Todas as entradas na fonte de dados aparecem na caixa de diálogo Destinatários da mala direta . Aqui, você pode refinar a lista de destinatários a serem incluídos na mesclagem.

Etapa 4: Selecione os destinatários

  1. Na caixa de diálogo Destinatários da mala direta , selecione os destinatários que deseja incluir. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos:

    • Use as caixas de seleção para designar destinatários.

      Esse método é mais útil se a lista for pequena. Clique para selecionar as caixas de seleção ao lado dos destinatários que deseja incluir e desmarque as caixas de seleção ao lado dos destinatários que você deseja excluir.

      Observação: Se você sabe que você deseja incluir a maior parte da lista na mesclagem, clique em Selecionar tudoe, em seguida, clique para desmarcar registros específicos. Da mesma forma, se desejar incluir apenas alguns registros da lista, clique em Limpar tudoe, em seguida, selecione os registros que você deseja.

    • Classificar itens na lista.

      Este método é útil se você desejar ver os itens em ordem alfabética ou numérica. Clique no título da coluna do elemento através do qual você deseja classificar. Por exemplo, se você desejar exibir a lista em ordem alfabética por sobrenome, clique no título da coluna Sobrenome .

    • Filtre itens na lista.

      Este método é útil se a lista contiver registros que você sabe que não deseja exibir ou incluir na mesclagem. Depois de filtrar a lista, você pode usar as caixas de seleção para incluir e excluir registros, conforme descrito anteriormente. Para filtrar a lista, siga estas etapas:

      1. Clique na seta ao lado do título da coluna do elemento que você deseja filtrar.

      2. Clique em qualquer um dos seguintes procedimentos:

        • (Em branco): esta opção exibe todos os registros nos quais o campo correspondente está em branco.

        • (Preenchido): esta opção exibe todos os registros nos quais o campo correspondente contém informações.

        • Se a fonte de dados contiver registros que compartilham a mesma informação e há 10 ou menos valores exclusivos na coluna, você pode filtrar por informações específicas. Por exemplo, se houver vários endereços que listem a Austrália como o país, você pode filtrar por Austrália.

    • A caixa de diálogo Destinatários da mala direta exibe somente os registros designados. Para exibir todos os registros novamente, clique em (tudo).

    Observações:

    • Para classificação e filtragem avançadas, clique na seta ao lado de qualquer nome de coluna e, em seguida, clique em (Avançado). Use as guias Filtrar os registros e Classificar os registros para definir a classificação ou filtragem de consulta que você deseja.

    • Se você tiver instalado o software de validação de endereços, clique em Validar na caixa de diálogo Destinatários da mala direta para validar seus endereços de destinatários.

  2. Clique em Okey para retornar ao Assistente de mala direta.

    Word usará os destinatários designados para a mesclagem.

  3. Clique em Próxima: Escreva a carta.

Etapa 5: Concluir a carta e adicionar campos de mesclagem

Se você ainda não fez isso, digite o texto que você deseja que apareçam em cada carta no documento principal.

Inserir campos de mesclagem

Inserir campos de mesclagem onde deseja mesclar nomes, endereços e outras informações da fonte de dados. Para inserir campos de mesclagem, execute estas etapas:

  1. No documento principal, clique onde você deseja inserir o campo.

  2. Insira qualquer um dos seguintes procedimentos:

    • Bloco de endereço com nome, endereço e outras informações:

      1. Clique em Bloco de endereço.

      2. Na caixa de diálogo Inserir bloco de endereço , selecione os elementos de endereço que você deseja incluir e os formatos que você deseja e, em seguida, clique em Okey. Para obter ajuda sobre uma opção, clique no ponto de interrogação e, em seguida, clique na opção.

      3. Para obter ajuda sobre uma opção, clique no ponto de interrogação e, em seguida, clique na opção. Se for exibida a caixa de diálogo Coincidir campos , o Word pode ser impossível localizar algumas informações necessárias para o bloco de endereço. Clique na seta ao lado de
        (não disponível)e selecione o campo da fonte de dados que corresponde ao campo solicitado pela mala direta.

    • Linha de saudação:

      1. Clique em linha de saudação.

      2. Selecione o formato da linha de saudação que inclui a saudação, o formato de nome e pontuação que se segue.

      3. Selecione o texto que você deseja que apareça nos casos em que o Word não conseguir interpretar o nome do destinatário. Por exemplo, o Word não conseguir interpretar o nome quando a fonte de dados não contém nenhum nome ou sobrenome de um destinatário, mas apenas um nome de empresa.

      4. Clique em OK.

      5. Se for exibida a caixa de diálogo Coincidir campos , o Word pode ser impossível localizar algumas informações necessárias para a linha de saudação. Clique na seta ao lado de (não disponível)e, em seguida, selecione o campo da fonte de dados que corresponde ao campo solicitado pela mala direta.

    • Outros campos de informações:

      1. Clique em mais itens.

      2. Use um dos seguintes métodos:

        • Clique em Campos de endereço para selecionar campos de endereço que serão mapeados automaticamente para campos correspondentes na fonte de dados, mesmo que os campos da fonte de dados não têm o mesmo nome de seus campos.

        • Clique em Campos de banco de dados para selecionar campos que sempre carregam dados diretamente de uma coluna em um banco de dados.

      3. Na caixa campos , clique no campo que você deseja.

      4. Clique em Inserire, em seguida, clique em Fechar.

      5. Se for exibida a caixa de diálogo Coincidir campos , o Word não poderá localizar algumas informações necessárias para inserir o campo. Clique na seta ao lado de (não disponível)e, em seguida, selecione o campo da fonte de dados que corresponde ao campo solicitado pela mala direta.

        Observação: Se você inserir um campo da lista Campos de banco de dados e depois alternar para uma fonte de dados que não possua uma coluna com o mesmo nome, o Word não pode inserir informações de campo no documento mesclado.

    • Postagem eletrônica:

      Para adicionar postagem eletrônica, você deve primeiro instalar um programa de postagem eletrônica, como aquele que você pode comprar de um fornecedor de terceiros na Web. Para usar postagem eletrônica, execute estas etapas:

      1. Clique em postagem eletrônica.

        Se você não tiver um programa de postagem eletrônica instalado, o Word solicitará que você instale um e se oferece para conectar-se ao seguinte site do Microsoft Office:

        Imprimir postagem Online
        http://office.microsoft.com/services/service.aspx?sid=2.4

      2. Insira a postagem de acordo com as instruções do programa.

    • Para adicionar postagem eletrônica, você deve primeiro instalar um programa de postagem eletrônica, como aquele que você pode comprar de um fornecedor de terceiros na Web. Para usar postagem eletrônica, execute estas etapas: código de barras Postal: você deve selecionar um tipo de carta ou envelope que suporte o código de barras POSTNET. Para usar o código de barras Postal, siga estas etapas:

      1. Clique em código de barras Postal.

      2. Na caixa de diálogo Inserir código de barras Postal , selecione os campos de endereço apropriados.

        Observação: A opção de código de barras Postal aparece somente se você estiver usando a versão de idioma dos Estados Unidos do Word.

      3. Repita as etapas um e b para todos os campos que você deseja inserir. Notas:

        • Você não pode digitar caracteres de campo de mesclagem ("") ou inseri-los usando o comando símbolo no menu Inserir .

        • Se os campos de mesclagem aparecerem entre chaves, como {MERGEFIELD Cidade}, o Word está exibindo códigos de campo em vez de resultados de campo. Isso não afeta a mesclagem, mas se você deseja exibir os resultados em vez disso, clique no código de campo e, em seguida, clique em Alternar códigos de campo no menu de atalho.

      Por exemplo, usando o banco de dados de exemplo mostrado anteriormente, a carta pode conter os campos AddressBlock e GreetingLine e, portanto, sua primeira página aparece semelhante à seguinte:

      26 de fevereiro de 2002

      AddressBlock

      GreetingLine

      Digite sua carta aqui.

      Atenciosamente,

      Digite seu nome aqui

    Observação: Você também pode usar a barra de ferramentas mala direta para inserir campos de mesclagem, trabalhar com seu documento principal de mala direta ou executar uma mala direta. Para exibir a barra de ferramentas mala direta , aponte para Cartas e correspondências no menu Ferramentas e, em seguida, clique em Mostrar barra de ferramentas Mala direta.


    A barra de ferramentas mala direta fornece comandos adicionais que não estão incluídos nos painéis de tarefas Assistente de mala direta. Por exemplo, você pode usar o menu Inserir campo do Word na barra de ferramentas mala direta para inserir campos do Word para controlar o processo de mesclagem. Por exemplo, você pode inserir um campo IF que insere texto somente se um campo de mesclagem específico tiver um valor especificado.

    Como alternativa, você pode clicar em Verificar para erros para fazer com que o Word execute a mala direta e relatório de erros contidos no documento principal.

Alterar o formato dos dados mesclados

Para formatar dados mesclados, você deve formatar os campos de mesclagem no documento principal. Não formate os dados na fonte de dados, porque sua formatação não é mantida quando você mescla os dados no documento. Para alterar o formato dos dados mesclados, execute estas etapas:

  1. No documento principal, selecione o campo que contém as informações que você deseja formatar, incluindo os caracteres de campo de mesclagem delimitador (<> <>).

  2. No Word 2003 e em versões anteriores do Word, clique em fonte no menu Formatar e, em seguida, selecione as opções que desejar.

    No Word 2007, clique na opção que deseja na caixa Fontes de tema no grupo fonte na guia início .

Formatar usando códigos de campo

Para controlar outros aspectos da formatação, pressione ALT + F9 para exibir os códigos de campo e, em seguida, adicionar opções aos campos de mesclagem. Quando você trabalha com campos, uma opção é uma instrução especial que gera uma ação específica ocorra. Em geral, uma opção é adicionada a um campo para modificar o resultado.

Estes são exemplos de como usar as opções:

  • Para exibir o número 34987,89 como r $ 34.987,89, adicione a opção de formato numérico (\ #).

  • Para imprimir nomes de clientes em maiusculas, adicione a opção formato (\ *).

  • Para certificar-se de que as informações mescladas têm a mesma fonte e o tamanho de ponto aplicado ao campo de mesclagem, adicione a opção Charformat (\ *).

Etapa 6: Salvar o documento

Depois de concluir o documento principal e inserir todos os campos de mesclagem, certifique-se de que você salve o documento antes de continuar. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. No Word 2003 e em versões anteriores do Word, clique em Salvar como no menu arquivo .

    No Word 2007, clique no Botão do Microsoft Officee, em seguida, clique em Salvar como.

  2. Nomeie o documento e, em seguida, clique em Salvar.

  3. Clique em Próxima: Visualize as cartas.

Etapa 7: Visualizar as cartas e fazer um ajuste na lista de destinatários

Quando o assistente exibe o painel de tarefas de "etapa 5 mala direta", o assistente substitui cada um dos campos de mesclagem no documento principal que contém o texto real da primeira entrada da lista de destinatários. Portanto, você pode ver como ficará o primeiro documento de saída.

Por exemplo, se você continuar a usar o banco de dados de exemplo mostrado anteriormente, a primeira página deve se parecer com a seguinte página após clicar em Próxima: Visualize as cartas:

26 de fevereiro de 2002

Bruno da Silva
Forma de maiuscula W. 908
Tacoma 98401

Prezado André Pereira,

Digite sua carta aqui.

Atenciosamente,

Digite seu nome aquiPara visualizar entradas adicionais, use um dos seguintes métodos:

  • Para visualizar os itens na ordem, clique nos botões de seta para a esquerda ou direita.

  • Para localizar e visualizar um item específico, clique em Localizar um destinatárioe, em seguida, insira os critérios de pesquisa na caixa de diálogo Localizar entrada .

Ajuste a lista de destinatários, se desejar. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos:

  • Para excluir um determinado destinatário da operação de mesclagem, clique em Excluir este destinatário.

  • Para alterar a lista de destinatários, clique em Editar lista de destinatáriose, em seguida, faça as alterações na caixa de diálogo Destinatários da mala direta .

Etapa 8: Concluir a mesclagem

Para concluir a mesclagem, use qualquer um dos seguintes métodos.

Personalizar cartas individuais

Para personalizar itens individualmente, você terá que concluir a mesclagem e edite as informações que deseja no documento mesclado resultante. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Clique em Editar cartas individualmente.

  2. Na caixa de diálogo Mesclar para novo documento , selecione os registros que deseja mesclar.

  3. Clique em OK.

    O Word cria e abre um novo documento mesclado. O documento principal também permanece aberto, e você pode alternar para ele se você desejar alterar todos os documentos.

  4. Role para a informação que você deseja editar e faça suas alterações.

  5. Imprima ou salve o documento como faria com qualquer documento comum.

Imprimir as cartas

Para imprimir as letras, use um dos seguintes métodos:

  • Se você personalizou os itens e o documento mesclado está ativo, execute essas etapas:

    1. No Word 2003 e em versões anteriores do Word, clique em Imprimir no menu arquivo .

      No Word 2007, clique no Botão do Microsoft Officee, em seguida, clique em Imprimir.

    2. Selecione as opções que desejar.

  • Se você desejar imprimir diretamente a partir do Assistente de mala direta, execute estas etapas:

    1. Na etapa 6 do Assistente de mala direta (conclua a mesclagem), clique em Imprimir.

    2. Na caixa de diálogo Mesclar para impressora , use um dos métodos a seguir e, em seguida, clique em Okey:

      • Para imprimir todos os documentos, clique em tudo.

      • Para imprimir o documento que você vê na janela do documento, clique em registro atual.

      • Para imprimir um intervalo de documentos, clique eme, em seguida, digite os números dos registros nas caixas de e até .

    3. Na caixa de diálogo Imprimir , selecione as opções que desejar.

Salvar as cartas mescladas para usar posteriormente

Se desejar editar cartas mescladas ou salvá-las para uso posterior, você poderá reuni-las em um único documento. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Clique em Editar cartas individualmente.

  2. Na caixa de diálogo Mesclar para um novo documento , use um dos métodos a seguir e, em seguida, clique em Okey:

    • Para mesclar todos os documentos, clique em tudo.

    • Para mesclar somente o documento exibido na janela de documento, clique em registro atual.

    • Para mesclar um intervalo de documentos, clique eme, em seguida, digite os números dos registros nas caixas de e até .

  3. O Word abre um único documento novo que contém todas as cartas específicas. Você pode salvar o documento para usar posteriormente, como qualquer documento comum.

Referências

Para obter mais informações, clique nos números abaixo para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

318117 como usar endereços de uma planilha do Excel para criar etiquetas no Word

318115 como criar uma carta modelo usando informações de um banco de dados do Access no Word 2002

318112 como usar endereços de um banco de dados do Access 2002 para criar etiquetas no Word 2002

294686 como usar mala direta para criar uma lista ordenada por categoria no Word 2002 e em versões posteriores do Word

290408 perguntas frequentes sobre mala direta no Word 2002

294688 como criar e configurar uma lista de endereço de mala direta no Word 2002 e em versões posteriores do Word

294693 como usar mala direta para criar um diretório no Word 2002 e em versões posteriores do Word

294683 como usar mala direta para criar cartas de formulário no Word 2002 e em versões posteriores do Word

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