Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você cria um instantâneo VSS transportável em um computador baseado no Windows Server 2008 que possui funções relacionados ao Active Directory instaladas.
-
O sinalizador VSS_VOLSNAP_ATTR_AUTORECOVER não está habilitado.
Nesse cenário, a criação de snapshots VSS pode falhar. Além disso, as operações de backup que utilizam um instantâneo VSS falharem devido a esse problema.
Causa
O comportamento do NTDS VSS Writer no Windows Server 2008 é diferente do comportamento de NTDS VSS Writer no Windows Server 2003. Por exemplo, o gravador VSS do NTDS tenta executar AutoRecuperação durante PostSnapshot no Windows Server 2008.
O gravador VSS do NTDS é definido como tente AutoRecuperação se o bit de AUTORECUPERAÇÃO está ativado. Esse bit é sempre definido quando o VSS passa os sinalizadores para os gravadores, mesmo que o solicitante especifique que o snapshot seja transportáveis e se o hardware não é possível executar a AutoRecuperação. Isso faz com que o gravador de NTDS para tentar corrigir o componente (ou seja, reprodução de logs, encaminhar e roll back transações) enquanto o snapshot está inacessível.
Resolução
Informações sobre o hotfix para o Windows Server 2008
Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o próximo Windows Server 2008 Service Pack que contém esse hotfix.
Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Pré-requisitos:
Esse hotfix requer o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 esteja instalado.
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Windows Server 2008 x86 versão
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22434 |
19,968 |
15-May-2009 |
12:59 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.0.6001.22434 |
1,078,784 |
15-May-2009 |
13:02 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22434 |
69,120 |
15-May-2009 |
13:02 |
x86 |
Eventcls.dll |
6.0.6002.22137 |
19,968 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.0.6002.22137 |
1,078,784 |
15-May-2009 |
12:52 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.0.6002.22137 |
69,120 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Vssvc.exe |
6.0.6001.22434 |
1,055,744 |
15-May-2009 |
10:59 |
x86 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22137 |
1,055,744 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Windows Server 2008 x64 versão
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22434 |
24,064 |
15-May-2009 |
13:15 |
x64 |
Vssapi.dll |
6.0.6001.22434 |
1,497,600 |
15-May-2009 |
13:18 |
x64 |
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22434 |
92,160 |
15-May-2009 |
13:18 |
x64 |
Eventcls.dll |
6.0.6002.22137 |
24,064 |
15-May-2009 |
12:49 |
x64 |
Vssapi.dll |
6.0.6002.22137 |
1,497,600 |
15-May-2009 |
12:52 |
x64 |
Vsstrace.dll |
6.0.6002.22137 |
92,160 |
15-May-2009 |
12:52 |
x64 |
Vssvc.exe |
6.0.6001.22434 |
1,433,088 |
15-May-2009 |
11:24 |
x64 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22137 |
1,433,088 |
15-May-2009 |
10:59 |
x64 |
Eventcls.dll |
6.0.6001.22434 |
19,968 |
15-May-2009 |
12:59 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.0.6001.22434 |
1,078,784 |
15-May-2009 |
13:02 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22434 |
69,120 |
15-May-2009 |
13:02 |
x86 |
Eventcls.dll |
6.0.6002.22137 |
19,968 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.0.6002.22137 |
1,078,784 |
15-May-2009 |
12:52 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.0.6002.22137 |
69,120 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Windows Server 2008, versão IA-64
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22434 |
46,080 |
15-May-2009 |
12:49 |
IA-64 |
Vssapi.dll |
6.0.6001.22434 |
2,622,976 |
15-May-2009 |
12:54 |
IA-64 |
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22434 |
157,696 |
15-May-2009 |
12:54 |
IA-64 |
Eventcls.dll |
6.0.6002.22137 |
46,080 |
15-May-2009 |
12:39 |
IA-64 |
Vssapi.dll |
6.0.6002.22137 |
2,622,976 |
15-May-2009 |
12:44 |
IA-64 |
Vsstrace.dll |
6.0.6002.22137 |
157,696 |
15-May-2009 |
12:44 |
IA-64 |
Vssvc.exe |
6.0.6001.22434 |
2,437,632 |
15-May-2009 |
11:11 |
IA-64 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22137 |
2,437,632 |
15-May-2009 |
10:59 |
IA-64 |
Eventcls.dll |
6.0.6001.22434 |
19,968 |
15-May-2009 |
12:59 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.0.6001.22434 |
1,078,784 |
15-May-2009 |
13:02 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22434 |
69,120 |
15-May-2009 |
13:02 |
x86 |
Eventcls.dll |
6.0.6002.22137 |
19,968 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Vssapi.dll |
6.0.6002.22137 |
1,078,784 |
15-May-2009 |
12:52 |
x86 |
Vsstrace.dll |
6.0.6002.22137 |
69,120 |
15-May-2009 |
10:45 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".