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Este artigo descreve um problema em que as comunicações de cluster de balanceamento de carga de rede (NLB) for interrompida aleatoriamente no Windows Server 2012 R2. Uma atualização está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção Pré-requisitos .

Sintomas

Esse problema ocorre quando um recurso de segurança está habilitado em seu ambiente para evitar a representação de MAC e quando um cluster NLB é configurado para operar no modo de multicast da Internet Group Management Protocol (IGMP). Nessa configuração, o IGMPv1 aleatoriamente os relatórios de participação na difusão seletiva serão enviados por ter um endereço MAC de origem incorreta. Essa situação interfere com as configurações de segurança de dispositivos intermediários são usados, e isso interrompe a comunicação com o cluster.

Como obter essa atualização

Importante: se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, é necessário reinstalá-la. Portanto, recomendamos que você instale qualquer pacote de idioma necessário antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Método 1: Windows Update

Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma atualização no Windows Update.

Método 2: Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Sistema operacional

Atualização

Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64

Download Baixe o pacote agora

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, selecione o número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações detalhadas da atualização

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, instale o abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações de substituição da atualização

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Nlb.sys

6.3.9600.18183

337,408

28-Dec-2015

22:58

x64


x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_14b74b7fe21f0785a6fabecb2fc2f364_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_b9a15354fdd295a3.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

726

Data (UTC)

30-Dec-2015

Hora (UTC)

23:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_9ec926d2ec60505f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,708

Data (UTC)

30-Dec-2015

Hora (UTC)

15:34

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,599

Data (UTC)

30-Dec-2015

Hora (UTC)

23:19

Plataforma

Não aplicável


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