Comunicado de segurança da Microsoft: Atualização para renovar módulos do carregador de inicialização UEFI sem conformidade

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Data do lançamento: 10 de dezembro de 2013

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços onlineA Microsoft examinou o arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data de publicação do arquivo. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.

Problemas conhecidos com esta atualização de segurança

• Não é possível reiniciar o computador depois de aplicar essa atualização de segurança
  
  
  
  Se você instalar esta atualização de segurança em um sistema que usa um módulo de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) sem conformidade, não será possível iniciar o computador.
  
  Se seu sistema não iniciar após instalar esta atualização de segurança, siga estas etapas:
  

  1. Use o Windows Defender Offline para garantir que nenhum malware esteja presente no sistema. Para obter mais informações, vá para a seguinte página da Web da Microsoft:

     http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/what-is-windows-defender-offline

  2. Reinicie o computador usando a mídia de recuperação (na inicialização do USB, DVD ou rede (PXE)) e execute as operações de recuperação. Para obter mais informações, vá para a seguinte página da Web da Microsoft:

     http://technet.microsoft.com/pt-br/library/hh824874.aspx

  Para evitar esse problema, recomendamos aplicar esta atualização após remover módulos UEFI sem conformidade do seu sistema para garantir que o sistema possa iniciar com sucesso e considere atualizar para módulos UEFI em conformidade, se estiverem disponíveis. 
  
  Para obter mais informações sobre seu módulo UEFI, entre em contato com o fornecedor do módulo UEFI. Isso pode incluir o fornecedor do sistema, o fornecedor da placa de plug-in ou outros fornecedores de software UEFI como soluções de backup e restauração UEFI, UEFI anti-malware e assim por diante.
  
  Para obter informações sobre como contatar o fornecedor do módulo UEFI, visite o seguinte site da Microsoft:

  http://support.microsoft.com/gp/vendors/pt-br
  
  

• Você recebe um erro 0x800f0922 quando tenta instalar esta atualização de segurança
  
  Sintomas
  Considere as duas configurações a seguir:
  

  • Cenário um
    Você tem um servidor baseado no Windows Server 2012 que usa o firmware UEFI e tem a opção Inicialização Segura habilitada.

  • Cenário dois
    Você tem um host Hyper-V baseado no Windows Server 2012 R2 em execução e você está executando uma máquina virtual convidada da geração 2 que usa o suporte de firmware UEFI e tem a opção Inicialização Segura habilitada. A máquina virtual convidada está executando o Windows 8 ou Windows Server 2012.

  Nestas configurações, a atualização de segurança 2871690 pode não ser instalada e você recebe uma mensagem de erro 0x800f0922.
  
  Motivo
  Este erro ocorre porque o instalador para a atualização de segurança 2871690 espera incorretamente que o BitLocker seja instalado.
  
  
  Solução alternativa
  Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos, com base no seu cenário:

  • Solução alternativa para o cenário um
    Instale o componente opcional do BitLocker no servidor que usa o UEFI e tem a opção Inicialização Segura habilitada.
    

  • Solução alternativa para o cenário dois
    Instale o componente opcional do BitLocker na máquina virtual convidada na configuração de Hyper-V.

  Observação Você não tem que configurar o BitLocker em nenhuma unidade. É somente necessário que o componente do BitLocker esteja presente no Windows Server 2012 quando você instala a atualização de segurança 2871690.