Este artigo descreve um problema que ocorre quando a sessão sem fio expirar no Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Um hotfix está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esse hotfix, consulte a seção pré-requisitos .
Sintomas
Esse problema ocorre quando um computador baseado no Windows 7 é conectado a uma rede sem fio usando o protocolo Wi-Fi Protected Access II (WPA2) e o ponto de acesso sem fio (AP) inicia uma nova troca de chaves WPA2. O handshake de quatro vias, o computador com o Windows 7 envia uma mensagem 2 (M2) com uma verificação de integridade de mensagem inválido (MIC) e um bit de segurança.
Observação: Esse problema pode ocorrer a cada 12 horas ou mais frequentemente e que leva um minuto para recuperar a conectividade de rede.
Para obter mais informações sobre este problema, vá para o site da Cisco.
Causa
Esse problema ocorre porque o contexto de chave WPA2 não está configurado corretamente antes do rechaveamento de handshake de quatro vias. Certas variáveis não são redefinidas após o handshake de quatro vias anterior. Isso faz com que o bit de segurança a ser definida incorretamente e o obsoletos Pairwise transitório chave (PTK) a ser usado para calcular o MIC nas principais mensagens M2. Alguns (especificamente, mas não limitado a Cisco) APs rejeitam as mensagens M2 devido a esses erros.
Informações sobre o hotfix
Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, instale o Service Pack 1 no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Informações do registro:
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações:
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.1.760 1.23 xxx
Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows 7 x64 e Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nwifi.sys |
6.1.7601.23207 |
324,096 |
11-Sep-2015 |
17:20 |
x64 |
x86 Windows 7
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nwifi.sys |
6.1.7601.23207 |
270,848 |
11-Sep-2015 |
17:02 |
x86 |
Windows 7 x64 e Windows Server 2008 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_87bc8280f965997a845adad7cf39a6ab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23207_none_1ab274d11e2d1647.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
704 |
|
Data (UTC) |
11-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
21:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23207_none_adc5e6ecbea51f05.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
65,699 |
|
Data (UTC) |
11-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:48 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,843 |
|
Data (UTC) |
11-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
21:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x86 Windows 7
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,625 |
|
Data (UTC) |
11-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
21:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_532181f6d9549b37471d0be27cd1ccde_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23207_none_91932b15bdebf270.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
700 |
|
Data (UTC) |
11-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
21:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23207_none_51a74b690647adcf.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
65,695 |
|
Data (UTC) |
11-Sep-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
Mais informações
As alterações que fizemos para corrigir esse problema
Esta correção relata incorretamente definida sinalizador de segurança na mensagem M2 do handshake de rechaveamento. Por sua vez, isso produz um MIC calculado incorretamente. Alguns pontos de acesso Cisco rejeitar a mensagem M2 devido a esses erros. A correção define o sinalizador M2 corretamente durante um handshake de rechaveamento.
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