Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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O serviço de Atendedor Automático de conferência (CAA) é implantado em um ambiente de servidor de Lync 2013 ou Microsoft Lync Server 2010.
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Mais de uma conferência é agendada ao mesmo tempo.
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Vários usuários discam para CAA e, em seguida, ingressar em uma chamada de Network (PSTN), rede telefônica pública comutada de conferências diferentes como líder ao mesmo tempo.
Nesse cenário, o segmento interno do serviço CAA cai. Além disso, pelo menos um usuário será desconectado de conferência e ouve nada.
Causa
Esse problema ocorre porque o serviço CAA não tem um bloqueio ou outro mecanismo de sincronização para lidar com chamadas simultâneas.
Resolução
Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações: