Sintomas

Durante a reprodução de áudio em um dispositivo de superfície 3, você pode enfrentar um ruído estalidos ou distorção.

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema no driver de áudio do dispositivo de superfície 3.

Resolução

Informações sobre a atualização

Uma atualização com suporte está disponível no Microsoft Download Center. Para corrigir esse problema, instale o seguinte arquivo no site do Microsoft Surface 3 Wi-Fi :

Surface3_WiFi_Win10_151109_1.msi 

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para aplicar esta atualização.

Informações sobre reinicialização

Você talvez precise reiniciar o dispositivo de superfície 3 depois de aplicar essa atualização.

Informações sobre substituição

Esta atualização não substitui qualquer outra atualização lançada anteriormente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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