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Sintomas

Configurar um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 para logon automaticamente quando você iniciar o computador. Quando você reiniciar o computador, quaisquer personalizações feitas na barra de tarefas serão perdidas e a barra de tarefas é redefinida para as configurações padrão.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida entre o Windows Explorer e Taskhost.exe.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o próximo service pack que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Informações sobre reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.1.7600.16504

1,495,040

15-Jan-2010

19:44

x86

Explorerframe.dll

6.1.7600.20618

1,495,040

15-Jan-2010

20:03

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.1.7600.16504

1,864,192

15-Jan-2010

19:53

x64

Explorerframe.dll

6.1.7600.20618

1,864,192

15-Jan-2010

20:03

x64

Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.1.7600.16504

3,803,136

15-Jan-2010

09:13

IA-64

Explorerframe.dll

6.1.7600.20618

3,803,136

15-Jan-2010

09:33

IA-64

Informações de arquivo adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,459

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

X86_0512c2e6c0bff676bc803d56e60d7d69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_2c2b8b7afe99177f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

X86_355786d1b4b7daed3c3564d266fa07fd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_366ad443c3d6bdfa.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2a8e268d4e47dba.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,850

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:19

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32bb06fee069ed1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,850

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:52

Plataforma

Não aplicável

Informações de arquivo adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Amd64_299456a3c3139fe7d81930bab4c2764d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f6a644f2806387f5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,052

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Amd64_a1ef970082e523017c1e5b82f3cc9e61_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_539a4ae8b0a62e26.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,052

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_1ec77dec8d41eef0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,854

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:52

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_1f4a4bf3a6641007.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,854

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

21:03

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,467

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,504

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:01

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,504

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:25

Plataforma

Não aplicável

Informações de arquivo adicionais para todas as versões com suporte baseadas no Itanium do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Ia64_0fcbf135d99391f569f7295a598bfafc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_fcdcd79197cd0de7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,050

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Ia64_90565ff1f90a56a50989d867fdf95032_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_473ab01f9a0196e8.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,050

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2aa865ed4e286b6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,852

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:44

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32d5465ee04a7cd.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,852

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:55

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,463

Data (UTC)

17-Jan-2010

Hora (UTC)

18:24

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,504

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:01

Plataforma

Não aplicável

---

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

46,504

Data (UTC)

15-Jan-2010

Hora (UTC)

20:25

Plataforma

Não aplicável

Status

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