Sintomas
Alterar a sequência de produtos, categorias ou variantes de um catálogo no Gerenciador de catálogo virtual em um ambiente do Microsoft Commerce Server 2009 R2. Quando você executa uma exportação de catálogo incremental e selecionar a opção Exportar como catálogo virtual , as alterações de sequência que você fez não são incluídas na exportação.
Observação: Normalmente, esse problema ocorre quando as propriedades dos itens de catálogo não são alteradas e somente a sequência dos itens de catálogo é alterada. Nessa situação, a coluna de banco de dados LastModified para os itens de catálogo não é atualizada e seu conteúdo não é incluído na exportação incremental.
Resolução
Para resolver esse problema, execute as seguintes ações:
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Bancos de dados de catálogo existente, execute o arquivo de script de KB2851530.sql em cada banco de dados.
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Para novos bancos de dados de catálogo, execute o arquivo Cs2009r2sp1-kb2851530-x86.exe. Isso atualiza o arquivo Catalogcreate.sql para o Commerce Server 2009 R2.
Observação: Esses arquivos estão incluídos no hotfix que é descrito na seção a seguir.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Commerce Server 2009 R2 Service Pack 1 instalado.
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, reinicie os serviços de informações da Internet (IIS) depois de aplicar esse hotfix. Para reiniciar o IIS, abra uma janela de Prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
iisreset /restartObservação: Esse comando interrompe todos os serviços do IIS que estão sendo executados e, em seguida, reinicia.
Informações sobre substituição
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Para o Commerce Server 2009 R2
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Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
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Cs2009r2sp1-kb2851530-x86.exe |
9.0.60613.0 |
506,552 |
13-Jun-2013 |
03:25 |
x86 |
|
Kb2851530.sql |
Não aplicável |
15,847 |
30-Apr-2013 |
11:17 |
Não aplicável |
Observação: Devido às dependências do arquivo, a correção mais recente que contém esses arquivos também pode conter arquivos adicionais.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
