Sintomas
As conexões de cliente para o tronco do Service Pack 4 (SP4) do Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 para aplicativos publicados podem falhar e o cliente recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro HTTP 503
O serviço não está disponível.
Além disso, você pode encontrar erros do log de aplicativo intermitentemente registrados que são relacionados a uma falha de aplicativo para o processo de trabalho do Internet Information Services (IIS). Esses erros semelhantes aos seguintes:
Nome do aplicativo com falha: w3wp.exe, versão: 7.5.7601.17514, carimbo de data / hora: 0x01234567
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 6.1.7601.18409, carimbo de data / hora: 0x76543210
Código de exceção: 0xc0000005
Deslocamento com falha: 0x000000000000940d
Id do processo com falha: 0x1234
Caminho do aplicativo com falha: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Caminho de módulo com falha: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Causa
Esse problema ocorre devido à conexão incorreta manipulação no arquivo Whlfilter.dll UAG.
Resolução
Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações 2 para o Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.