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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Executar um aplicativo que cria um processo de sessão cruzada no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Esse processo é eliminado imediatamente.


Nesse cenário, o sistema falhar. Além disso, você pode receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

Parar 0x000000F4 (0x00000003, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION



Observações:

  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador. No entanto, o primeiro parâmetro é sempre 0x00000003.

  • Nem todos os erros de interrupção "0x000000F4" são causados por esse problema.

  • O problema pode ocorrer se o pacote de software da Hitachi JP1 estiver instalado no servidor.


Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 instalado.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplicar a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas extremamente importantes e bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

38,912

08-Aug-2013

01:57

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

38,912

08-Aug-2013

01:55

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

43,520

08-Aug-2013

02:25

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

43,520

08-Aug-2013

02:22

x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

94,720

08-Aug-2013

01:29

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

94,720

08-Aug-2013

01:30

IA-64


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

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Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

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1,775

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,476

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,758

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

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2,463

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

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Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

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1,760

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

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2,465

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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1.440

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08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,459

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,883

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,918

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update-bf.mum

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Não aplicável

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2,094

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_183262fbd353962c46c61b4e7109a37d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d806ae786b9c1f05.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

694

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_799ffe34055285e88c29b5ffc275afcc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_0c6e520acd6f169d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

694

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb77e45503b0fb8b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,513

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

05:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1a23bc1cbbac9f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,513

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:25

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Amd64_0ac4da9b76138e976e0b85377c573e3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_204e9851d2867648.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_22dc5ba9113e96ae44bb3b9bb34376a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a5e9065e3c0ff8c6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_571ec2462529f05bbd7fd1b975c91774_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_01d81ec557a2adf5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,038

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_77469378b93e1c12671c6790b9535af6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_5e843d0b7a0a6fa6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,038

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_b5ab31aebcf52d1c17bef033d9f7fc15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2c596de71545e0ad.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_eaee896b70539cde58adf2e4d97a8271_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_ba74e26023ead7e6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_27967fd8bc0e6cc1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,515

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

09:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2838bf3fd5191dd5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,515

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:52

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,785

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,490

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,182

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,054

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,964

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,832

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_4_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,978

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_4_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,908

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,448

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,468

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,771

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,833

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update-bf.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,719

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:09

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Ia64_38a7b71c670702eabe3970d40fdcf359_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d5691e6aef28b313.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,036

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_ec4e5d2cb2ba5731ff7d61480ad5cb46_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a582fc24edead67c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,036

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb79884b03af0487.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,514

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

10:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1bc7b21cb9b59b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,514

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,971

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,898

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,427

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,446

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update-bf.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.425

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:09

Plataforma

Não aplicável


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