Introdução
Este artigo descreve os sintomas e a resolução de um problema que você pode ter nas versões 2.0.9070.0 e 2.0.9071.0 do MARS (Agente de Serviços de Recuperação do Microsoft Azure). Se você usar qualquer uma dessas versões, é altamente recomendável instalar essa atualização.
Sintomas
Ao iniciar ou abrir o console de Gerenciamento de Agentes e tentar adicionar o snap-in do Agente MARS, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O Microsoft Recovery Services Agent não pode se conectar ao serviço OBEngine. Verifique se o serviço OBEngine está presente no Painel de Controle serviços e se a porta 6049 está disponível.
Feche o snap-in do Microsoft Backup do Azure e reinicie-o.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o Agente MARS versão 2.0.9072.0 do Centro de Download da Microsoft.
Baixe o pacote de atualização do agente dos Serviços de Recuperação do Azure agora.
Observações
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Essa é uma atualização obrigatória.
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A versão para essa atualização do Agente dos Serviços de Recuperação do Microsoft Azure é 2.0.9072.0.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft pelos serviços online
A Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas nele.
Pré-requisitos
Se você usar o System Center 2016 Data Protection Manager, deverá ter o Pacote Cumulativo de Atualizações 1 para o System Center 2016 Data Protection Manager ou uma versão posterior instalada para aplicar essa atualização.
Se você usar o System Center 2012 R2 Data Protection Manager, deverá ter o Pacote Cumulativo de Atualizações 11 para o System Center 2012 R2 Data Protection Manager ou uma versão posterior instalada para aplicar essa atualização.
Informações sobre reinicialização
Se você usar o Windows Server 2008 (SP2 ou R2 SP1, qualquer edição), deverá reiniciar o computador depois de aplicar essa atualização. Se você tiver o Agente MARS instalado em outras versões do Windows Server, não será necessário reiniciar o computador depois de aplicar essa atualização.
Informações sobre substituição
Essa atualização substitui a atualização lançada anteriormente 4015082.
