Sintomas
Em um Configuration Manager em que o ponto de gerenciamento está configurado para comunicação HTTPS, os clientes não podem contatar um Ponto de Distribuição na Nuvem para recuperar o conteúdo do pacote. Erros semelhantes aos seguintes são registrados no arquivo DataTransferService.log no computador cliente:
Solicitação para https://clouddp1.clouddp.com:443/downloadrestservice.svc/getcontentxmlsecure?pid... falhou com a mensagem de falha HTTPS dos serviços de localização 400
enviados com êxito.
Erro ao enviar solicitação DAV. Código HTTP 400, status 'Solicitação incorreta'GetDirectoryList_HTTP
('https://clouddp1.clouddp.com:443/...') falhou com o código 0x87d0027e.
Erro ao recuperar o manifesto (0x87d0027e). Tentará repetir 1 em 30 segundos.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível Suporte da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter a Atualização Cumulativa 1 do System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Observe que recomendamos que você feche Configuration Manager Console de Administração antes de aplicar esse pacote de hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix liberado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Contentwebrole.cab |
Não Aplicável |
7,570,454 |
26 de junho de 2015 |
03:10 |
Não Aplicável |
|
Microsoft.configurationmanager.azureroles.common.utility.dll |
5.0.8239.1226 |
26,800 |
26 de junho de 2015 |
03:10 |
x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Observação Se o recurso BranchCache estiver habilitado no servidor do site que hospeda o conteúdo do pacote, a transferência de conteúdo do ponto de distribuição para o cliente continuará falhando mesmo depois que essa atualização for aplicada. Nessa situação, erros semelhantes aos seguintes são registrados no arquivo ContentTransferManager.log no cliente:
Falha ao descriptografar C:\Windows\ccmcache\{package_filename}
Para contornar o problema, desabilite o recurso BranchCache no computador do servidor do site associado ao CloudDP e atualize novamente o conteúdo no CloundDP.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.
