Depois que você carregar arquivos criptografados em um computador que esteja executando o Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008 para um compartilhamento WebDAV, os arquivos permanecem criptografados

Descrição do problema

Em um computador que esteja executando o Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008, você tem uma pasta criptografada usando o sistema de arquivos com criptografia (EFS). Carregue os arquivos na pasta criptografada para uma Web Distributed Authoring e pasta de compartilhamento Versioning (WebDAV). Os arquivos que são carregados para a pasta de compartilhamento WebDAV permanecem criptografados.

Nesse caso, convém os arquivos sejam descriptografados durante a operação de cópia de arquivo para a pasta de compartilhamento WebDAV para que outros usuários tenham acesso aos arquivos criptografados. No entanto, você não pode encontrar um método para desabilitar a criptografia do EFS durante a operação de cópia de arquivo do WebDAV. Este artigo ajuda você a corrigir o problema.

Causa

Esse problema ocorre porque os clientes do Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2008 WebDAV mantenham informações de criptografia para operações de armazenamento e cópia de arquivo seguro.

Resolução

Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Depois de aplicar esse hotfix, é necessário alterar o registro para habilitar o hotfix. Para obter mais informações, consulte a seção "Informações de registro".

Após você ativar esse hotfix, você verá as seguintes alterações:

  • Se você copiar um arquivo criptografado para uma pasta de compartilhamento WebDAV não é criptografada, é solicitado que a criptografia no arquivo será removida se você continuar com a operação de cópia de arquivo.

  • Você não pode criptografar um arquivo ou uma pasta em uma pasta de compartilhamento WebDAV. Essa alteração é feita ao ocultar guia Avançado na página Propriedades de um arquivo ou uma pasta.

    Observação: Essa alteração se aplica somente aos locais de compartilhamento de WebDAV.

  • Se você copiar um arquivo criptografado para uma pasta criptografada na pasta de compartilhamento WebDAV, ou se você substituir um arquivo criptografado existente na pasta de compartilhamento WebDAV, o arquivo permanecerá criptografado.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.

Pré-requisitos:

Para aplicar o hotfix baseado no Windows XP, você deve ter o Windows XP SP2 ou o Windows XP SP3 instalado no computador. Para aplicar o hotfix baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 instalado no computador. Para aplicar o hotfix baseado no Windows Server 2008, você deve estar executando o Windows Server 2008 no computador.

Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:


Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro:

Depois de aplicar esse hotfix, é necessário ativá-lo. Para que possamos habilitar o hotfix para você, vá para a seção "Corrigir para mim" . Se você preferir fazer isso sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho" .

Corrigir para mim

Para habilitar o hotfix automaticamente, clique no link corrigir esse problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas no assistente.





Observação: Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação: Se você não estiver no computador que apresentou o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você poderá executá-lo no computador que apresentou o problema.

Agora, vá para a seção "O problema foi corrigido?" .

Desejo corrigir sozinho

Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

como fazer backup e restaurar o registro no WindowsPara habilitar esse hotfix, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite Regedite pressione ENTER.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MrxDAV\Parameters\

  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.

  4. Digite DisableEFSOnWebDav para nomear a entrada. Em seguida, pressione ENTER.

  5. No menu Editar , clique em Modificar, digite 1e clique em OK.

  6. Saia do Editor de Registro.

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se ele tiver sido corrigido, você terá concluído com este artigo. Se não tiver sido corrigido, contate o suporte.

Informações sobre o arquivo:

Versão do inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle. Windows XP SP2, versões com base em x86

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