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Sintomas

Quando você tiver um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1, você pode encontrar um dos seguintes problemas.

Problema 1

Suponha que você tenha um grupo Diretiva de GPO (objeto) que copia os arquivos. lnk atalho no seguinte local:

C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Nessa situação, o processo de explorer.exe não mostra os atalhos na lista Todos os programas no menu Iniciar .

Observação: O problema não ocorrer imediatamente quando você fizer logon no computador. Ele ocorre durante o uso regular.

Problema 2

Suponha que o vínculo simbólico de um arquivo é criado, executando o comando mklink . Quando você tenta clicar duas vezes no link no Windows Explorer, o link não pode ser aberto, evocê receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

O caminho especificado não existe.


Como obter o hotfix

Para resolver esses problemas, lançamos um pacote de hotfix para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Antes de instalar o hotfix, consulte a seção pré-requisitos deste artigo.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve instalar o Service Pack 1 (SP1) para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplicar a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 xxx 1.18

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 versão 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.1.7601.18679

1,498,624

26-Nov-2014

03:31

x86

Explorerframe.dll

6.1.7601.22887

1,499,136

27-Nov-2014

03:22

x86

Shell32.dll

6.1.7601.18679

12,875,264

26-Nov-2014

03:32

x86

Shell32.dll

6.1.7601.22887

12,878,336

27-Nov-2014

03:22

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.1.7601.18679

1,866,752

26-Nov-2014

03:53

x64

Explorerframe.dll

6.1.7601.22887

1,867,776

27-Nov-2014

03:25

x64

Shell32.dll

6.1.7601.18679

14,175,744

26-Nov-2014

03:54

x64

Shell32.dll

6.1.7601.22887

14,181,376

27-Nov-2014

03:25

x64

Explorerframe.dll

6.1.7601.18679

1,498,624

26-Nov-2014

03:31

x86

Explorerframe.dll

6.1.7601.22887

1,499,136

27-Nov-2014

03:22

x86

Shell32.dll

6.1.7601.18679

12,875,264

26-Nov-2014

03:32

x86

Shell32.dll

6.1.7601.22887

12,878,336

27-Nov-2014

03:22

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.1.7601.18679

3,809,280

26-Nov-2014

03:03

IA-64

Explorerframe.dll

6.1.7601.22887

3,811,328

27-Nov-2014

02:28

IA-64

Shell32.dll

6.1.7601.18679

21,192,192

26-Nov-2014

03:03

IA-64

Shell32.dll

6.1.7601.22887

21,201,408

27-Nov-2014

02:28

IA-64

Explorerframe.dll

6.1.7601.18679

1,498,624

26-Nov-2014

03:31

x86

Explorerframe.dll

6.1.7601.22887

1,499,136

27-Nov-2014

03:22

x86

Shell32.dll

6.1.7601.18679

12,875,264

26-Nov-2014

03:32

x86

Shell32.dll

6.1.7601.22887

12,878,336

27-Nov-2014

03:22

x86

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_0119324bb69747e685c7ef90159cec71_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_984995219c6caeba.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

X86_1d9adbd8836920aa4e6c9ff2a01a66f6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_1e9e8fdabff63abe.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

X86_264f8c0c45c5597a6d3965b93a29d232_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6f1aca6cfe234a74.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

X86_ce08c21f2d6c227ee305c14be7039bb6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_20e88e14588ad6d1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c4488056d23f3d06.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,372

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:57

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_c4c54e87eb66c33a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,372

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:50

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6df4a1d1706a43eb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,059,758

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:52

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_6e7170028991ca1f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,059,758

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:45

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_24c7fd303c2d670cbacb5b75616428a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_762e42d139941ca5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,040

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:37

Nome do Arquivo

Amd64_2f343e99a9a15b53061c6840906b91de_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_8aa41b94c12cd209.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,052

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:37

Nome do Arquivo

Amd64_4834ef3294637c4351eb5f2932ea26a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_43192a0e68cc3e4e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,040

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:37

Nome do Arquivo

Amd64_60d5d752cc359cdc75428d05ea33f469_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_3bdc8e41b78e1ebf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:37

Nome do Arquivo

Amd64_85d37182936b49f641ba4d985e86ea67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_0e6971b9bac16ee2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,052

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:37

Nome do Arquivo

Amd64_f2be06fc9b28e7f90cc319e8bda37b45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c4c68881b15af97f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:37

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_20671bda8a9cae3c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,376

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

04:21

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_20e3ea0ba3c43470.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,376

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:51

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_ca133d5528c7b521.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,058,744

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

04:16

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_ca900b8641ef3b55.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,058,744

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:47

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_2abbc62cbefd7037.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,026

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:46

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_2b38945dd824f66b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,026

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:43

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_d467e7a75d28771c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,055,217

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:46

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_d4e4b5d8764ffd50.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,055,217

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:43

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Ia64_79b6299ae067282c3edf0c43c5f42ab4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_ecee9d1dce6eda62.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,038

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

Ia64_7dacd680cae5d662a348c58ae07bad37_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_68aa5ceaf32e7ac4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,050

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

Ia64_af35c81a4b23b5eb4f57bcf13cf3fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_5cc2e54913dfd641.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,050

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

Ia64_c084575611c718bc8be88e831a022112_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_4a4b0e728a7c8272.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,038

Data (UTC)

01-Dec-2014

Hora (UTC)

17:36

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c44a244cd23d4602.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,374

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:43

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_c4c6f27deb64cc36.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,374

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:38

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6df645c770684ce7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,058,742

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:42

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_6e7313f8898fd31b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,058,742

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:36

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_2abbc62cbefd7037.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,026

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:46

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_2b38945dd824f66b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,026

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:43

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_d467e7a75d28771c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,055,217

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:46

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_d4e4b5d8764ffd50.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,055,217

Data (UTC)

27-Nov-2014

Hora (UTC)

03:43


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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