Sintomas
Quando você tiver um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1, você pode encontrar um dos seguintes problemas.
Problema 1
Suponha que você tenha um grupo Diretiva de GPO (objeto) que copia os arquivos. lnk atalho no seguinte local:
C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Nessa situação, o processo de explorer.exe não mostra os atalhos na lista Todos os programas no menu Iniciar .
Observação: O problema não ocorrer imediatamente quando você fizer logon no computador. Ele ocorre durante o uso regular.
Problema 2
Suponha que o vínculo simbólico de um arquivo é criado, executando o comando mklink . Quando você tenta clicar duas vezes no link no Windows Explorer, o link não pode ser aberto, evocê receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
O caminho especificado não existe.
Como obter o hotfix
Para resolver esses problemas, lançamos um pacote de hotfix para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Antes de instalar o hotfix, consulte a seção pré-requisitos deste artigo.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve instalar o Service Pack 1 (SP1) para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Informações do registro:
Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplicar a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.1.760 xxx 1.18
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 versão 1.22 xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,498,624 |
26-Nov-2014 |
03:31 |
x86 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,499,136 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
12,875,264 |
26-Nov-2014 |
03:32 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
12,878,336 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,866,752 |
26-Nov-2014 |
03:53 |
x64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,867,776 |
27-Nov-2014 |
03:25 |
x64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
14,175,744 |
26-Nov-2014 |
03:54 |
x64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
14,181,376 |
27-Nov-2014 |
03:25 |
x64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,498,624 |
26-Nov-2014 |
03:31 |
x86 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,499,136 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
12,875,264 |
26-Nov-2014 |
03:32 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
12,878,336 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
3,809,280 |
26-Nov-2014 |
03:03 |
IA-64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
3,811,328 |
27-Nov-2014 |
02:28 |
IA-64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
21,192,192 |
26-Nov-2014 |
03:03 |
IA-64 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
21,201,408 |
27-Nov-2014 |
02:28 |
IA-64 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.18679 |
1,498,624 |
26-Nov-2014 |
03:31 |
x86 |
Explorerframe.dll |
6.1.7601.22887 |
1,499,136 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.18679 |
12,875,264 |
26-Nov-2014 |
03:32 |
x86 |
Shell32.dll |
6.1.7601.22887 |
12,878,336 |
27-Nov-2014 |
03:22 |
x86 |
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
X86_0119324bb69747e685c7ef90159cec71_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_984995219c6caeba.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
695 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
X86_1d9adbd8836920aa4e6c9ff2a01a66f6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_1e9e8fdabff63abe.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
701 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
X86_264f8c0c45c5597a6d3965b93a29d232_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6f1aca6cfe234a74.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
701 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
X86_ce08c21f2d6c227ee305c14be7039bb6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_20e88e14588ad6d1.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
695 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c4488056d23f3d06.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,372 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:57 |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_c4c54e87eb66c33a.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,372 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:50 |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6df4a1d1706a43eb.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,059,758 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:52 |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_6e7170028991ca1f.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,059,758 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:45 |
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Amd64_24c7fd303c2d670cbacb5b75616428a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_762e42d139941ca5.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,040 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:37 |
Nome do Arquivo |
Amd64_2f343e99a9a15b53061c6840906b91de_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_8aa41b94c12cd209.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,052 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:37 |
Nome do Arquivo |
Amd64_4834ef3294637c4351eb5f2932ea26a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_43192a0e68cc3e4e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,040 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:37 |
Nome do Arquivo |
Amd64_60d5d752cc359cdc75428d05ea33f469_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_3bdc8e41b78e1ebf.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
699 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:37 |
Nome do Arquivo |
Amd64_85d37182936b49f641ba4d985e86ea67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_0e6971b9bac16ee2.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,052 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:37 |
Nome do Arquivo |
Amd64_f2be06fc9b28e7f90cc319e8bda37b45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c4c68881b15af97f.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
699 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:37 |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_20671bda8a9cae3c.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,376 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
04:21 |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_20e3ea0ba3c43470.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,376 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:51 |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_ca133d5528c7b521.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,058,744 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
04:16 |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_ca900b8641ef3b55.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,058,744 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:47 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_2abbc62cbefd7037.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,026 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:46 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_2b38945dd824f66b.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,026 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:43 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_d467e7a75d28771c.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,055,217 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:46 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_d4e4b5d8764ffd50.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,055,217 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:43 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Ia64_79b6299ae067282c3edf0c43c5f42ab4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_ecee9d1dce6eda62.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,038 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
Ia64_7dacd680cae5d662a348c58ae07bad37_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_68aa5ceaf32e7ac4.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,050 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
Ia64_af35c81a4b23b5eb4f57bcf13cf3fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_5cc2e54913dfd641.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,050 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
Ia64_c084575611c718bc8be88e831a022112_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_4a4b0e728a7c8272.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,038 |
Data (UTC) |
01-Dec-2014 |
Hora (UTC) |
17:36 |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_c44a244cd23d4602.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,374 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:43 |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_c4c6f27deb64cc36.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,374 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:38 |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_6df645c770684ce7.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,058,742 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:42 |
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_6e7313f8898fd31b.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,058,742 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:36 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_2abbc62cbefd7037.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,026 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:46 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_2b38945dd824f66b.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
48,026 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:43 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18679_none_d467e7a75d28771c.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,055,217 |
Data (UTC) |
26-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:46 |
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22887_none_d4e4b5d8764ffd50.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,055,217 |
Data (UTC) |
27-Nov-2014 |
Hora (UTC) |
03:43 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.